Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже: что это значит?

На чтение 3 мин Просмотров 507

Многие налогоплательщики жалуются на сообщение «Уважаемый пользователь! Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже», которое возникает при попытке авторизоваться на сайте ФНС: nalog.ru. Следующие рекомендации позволят понять, какие действия стоит предпринимать в подобной ситуации.

Что означает данное сообщение

После регистрации на web-сайте ФНС и ввода определенных данных на формирование личного кабинета уходит от одного до трех рабочих дней. После того, как все данные будут проверены, а кабинет создан, на мобильный телефон пользователя придет SMS-сообщение с кодом, который необходим для завершения регистрации. Однако многие люди жалуются на то, что процедура создания личного кабинета может затянуться на неделю и более.

В подобной ситуации стоит обратиться в техническую поддержку (кнопка быстрого доступа находится в правом верхнем углу на главной странице сайта). Нужно детально изложить суть возникшей проблемы, прикрепив соответствующие скриншоты. После отправки заявления придется подождать от нескольких часов до суток. Во время ожидания ответа можно предпринять следующие действия:

Выполнить очистку браузера

В случае продолжительного пользования браузером происходит его «захламление», в результате чего страницы загружаются долго. Некоторые особо требовательные к трафику страницу и вовсе перестают отображаться. Для очистки браузера необходимо:

  1. Зайти в раздел «История посещений» и кликнуть по клавише «Очистить». При выборе временного диапазона нужно указать «За все время».
  2. Воспользоваться сочетанием «Ctrl» + «Shift» + «Delete».

После удаления истории навигации стоит вернуться к форме авторизации и выполнить повторную попытку зайти на сайт.

Почистить cookie

Для очистки cookie-файлов потребуется зайти в раздел настроек браузера (к примеру, в Гугл Хром — это иконка с изображением трех горизонтальных линий, расположенная в верхнем правом углу).

  1. В разделе «Дополнительные настройки» нужно выбрать «Данные сайта и файлы cookie».
  2. Кликнув по «Всем файлам cookie» в окне поиска необходимо вбить «nalog.ru».
  3. Напротив адреса сайта расположена иконка с изображением крестика в круге, кликнув по которой можно удалить cookie.

После удаления cookie-файлов потребуется снова зайти на сайт ФНС и еще раз попробовать войти в личный кабинет.

Активировать режим инкогнито

В некоторых случаях помогает вход в аккаунт с помощью приватного окна. Для его активации необходимо включить «режим инкогнито» в настройках браузера или воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl» + «Shift» + «N».

Заключение

Если ни один из описанных выше способов не помог и на сайте по-прежнему отображается надпись: «Уважаемый пользователь! Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже» – значит в данный момент на сайте налоговой службы ведутся технические или профилактические работы. В таком случае стоит попробовать авторизоваться позже, выждав незначительный промежуток времени. Узнать о ведущихся работах можно, позвонив на номер горячей линии 8-800-22-22-222.

В последнее время у многих пользователей возникли проблемы с входом в личный кабинет налогоплательщика, они сталкиваются с всплывающим окном «Уважаемый пользователь! Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже». В этой статье мы расскажем, что означает данное уведомление и сколько времени это займет.

Ваш личный кабинет формируется

Личный кабинет формируется — что означает?

Если вы только зарегистрировались на сайте и ввели определенные данные, личный кабинет формируется длительное время (до 3 рабочих дней). После успешной регистрации вы получите СМС сообщение на указанный вами номере телефона при регистрации.

Некоторые пользователи на форуме рассказали, что им приходилось ждать больше недели.

Вы можете связаться с техподдержкой — в правой части экрана находится кнопка. Вам нужно нажать на нее и как можно подробней описать проблему, прикрепить скриншот. После отправления заявки, нужно подождать какое-то время, обычно это 24 часа.

Пока вы ожидаете ответа, проделайте следующие действия:

Очистка Cookie

В Google Chrome нажмите в правом верхнем углу экрана на три горизонтальные линии, чтобы открыть меню настроек.

  1. Далее найдите и откройте «Дополнительные».
  2. Выберите «Файлы cookie и данные сайта».
  3. Нажимаем «Все файлы cookie» в поисковой строке пишем «nalog.ru».
    Название сайта
  4. Справа от названия сайта, нажимаем удалить.
    Очистка
  5. Открываем nalog.ru и пробуем войти в личный кабинет.

Очистка браузера

Если вы длительное время пользуетесь сайтом, браузер запоминает некоторые файлы, чтобы страницы быстрее загружались. Возможно на сайте разработчики обновили эти файлы. Браузер использует старые из-за этого происходит конфликт и сообщение не пропадает.

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  2. В временном диапазоне выберите «За все время».
  3. Поставьте птичку напротив для удаления «История просмотров» и «Файлы cookie и другие данные сайтов».
  4. Нажмите кнопку «Удалить данные».

Режим инкогнито

Попробуйте войти в аккаунт через приватное окно, чтобы открыть его необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + N на клавиатуре.

Служба поддержки

Найти номер телефона службы поддержки просто, перейдя на официальный сайт в шапке можно увидеть телефон или же смотрите ниже.

Номер телефона

Номер тел. 8 800 222 2222 (звонок на сервисный номер бесплатный).

Заключение

Если все вышеперечисленные варианты не помогли, то весьма вероятно, что на сайте Налогоплательщика ведутся технические работы. Просто подождите какое-то время и попробуйте снова войти в ЛК.


Опубликовано: 24.04.2022

С развитием электронных средств коммуникации упрощается работа с налоговыми отчислениями. Вместо огромных очередей в отделении налоговой службы достаточно перейти в ваш Личный Кабинет на сайте ФНС, где ознакомиться с текущей налоговой задолженностью. А также оплатить налоги онлайн. После авторизации в системе будет создан ваш профиль, но при переходе туда пользователя может ожидать странное сообщение. Что же именно значит уведомление: «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже». Почему так происходит и сколько нужно ждать? Расскажем в нашем материале.

Сообщение о формировании личного кабинета

  1. Что значит создание профиля на nalog.ru по законодательству?
  2. Если сообщение «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже» не прошло через 3 дня — что делать?
  3. Заключение

Что значит создание профиля на nalog.ru по законодательству?

Согласно приказу ФНС России датированного 22 августа 2017 года N ММВ-7-17/617 « Об утверждении порядка ведения личного кабинета налогоплательщика » формирование Личного кабинета для налогоплательщика осуществляется ФНС России на протяжении трёх рабочих дней. Отсчёт указанных дней начинается с момента регистрации физического лица в ЛК налогоплательщика.

Приказ ФНС

Такое формирование производится в полуавтоматическом режиме. Это значит, что в профиль вносятся данные о физическом лице, релевантные налоговые документы и другая информация, которая может быть использована для осуществления процедуры уплаты налогов.

С помощью функционала Личного Кабинета физическое лицо может сформировать неквалифицированную электронную подпись, которая может быть использована в рамках взаимодействия физического лица с налоговыми органами.

Если сообщение «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже» не прошло через 3 дня — что делать?

При этом бывают ситуации, когда три дня прошло, а профиль на nalog.ru формируется до сих пор, включая и висящее сообщение.

Скриншот уведомления

Подобное создание может затянуться на неделю-полторы, при этом налоговики не сильно подгоняют себя в сроках, так как для них «закон не писан».

Разумеется, в этой ситуации необходимо набраться терпения и подождать, пока неповоротливая государственная служба закончит создание вашего ЛК. Но мы рекомендуем не ожидать этого момента неделями, а попытаться решить вопрос.

Что нужно сделать: Пояснение:
Обновите страницу вашего ЛК . Если вы встретили рассматриваемое сообщение единожды, тогда попробуйте просто обновить данную страницу в вашем браузере. Для этого находясь в вашем браузере нажмите на Ctrl+F5 для обновления.
Очистите кэш и куки вашего веб-навигатора . Проблемы с входом в ЛК могут быть связаны с устаревшим кэшом браузера. Это значит, что нужно почистить его кэш и куки.

К примеру, в навигаторе Мозилла это делается кликом на кнопку в виде трёх горизонтальных линий справа и выбором опции « Настройки »:

Кнопка удаления данных

  1. После перехода в настройки выберите раздел « Приватность и защита », там найдите подраздел « Куки и данные сайтов ».
  2. Нажмите справа на кнопку « Удалить данные ».
  3. В появившемся окне вновь нажмите на « Удалить ».

Окно удаления данных

  • Перейдите в Личный кабинет не напрямую, а через главную страницу сайта nalog.ru. Там под надписью « Физические лица » (если вы физлицо) или « Индивидуальные предприниматели » (в случае ИП) кликните на « Личный кабинет ». И, перейдя на форму входа, введите свой логин и пароль для входа в профиль; Сайт ФНС
  • При работе с браузером Google Chrome попробуйте использовать гостевой режим, чтобы зайти на сайт. Для этого откройте ваш Хром, в правом углу браузера сверху кликните на изображение профиля. В открывшемся окне выберите внизу опцию « Открыть окно в гостевом режиме », и в таком формате браузера перейдите в ЛК; Опция открытия окна в гостевом режиме
  • Попробуйте использовать качественно-иной браузер . Если вы пользуетесь Хром, тогда используйте Мозилла, если Мозилла – Яндекс и так далее. Это поможет устранить ошибку «Ваш личный кабинет формируется» на вашем ПК;
  • Обратитесь на горячую линию контакт-центр по бесплатному телефону 8-800-2222-222 . Специалисты контакт-центра постараются помочь в решении вашей проблемы. Также можно нажать на « Помощь » внизу, далее кликнуть на кнопку « Техническая поддержка ». И в форме появившегося сообщении описать суть возникшей дисфункции. Письмо в поддержку ФНС
  • Заключение

    Если уведомление «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже» висит уже более 3 дней, то обычно это значит, что специалисты Федеральной налоговой службы не спешат работать. Обычно в таких случаях рекомендуется подождать примерно неделю, пока процедура формирования ЛК не будет завершена. Если же прошло уже 10 дней, а доступа к ЛК до сих пор нет, рекомендуем обратиться на горячую линию ФНС, и сообщить о сути возникшей проблемы.

    Не дождавшись квитанций для уплаты налогов по почте, я решил проверить их через Интернет на сайте ФНС. И началась целая эпопея.

    Начну с того, что на сайте Госуслуг можно увидеть и уплатить задолженности по налогам, но нельзя увидеть и уплатить (почему?!) текущие начисления налогов, пока они не стали задолженностью, и по ним не стала накапливаться пени. Так что единственный выход — личный кабинет на сайте ФНС.

    Войти в личный кабинет ФНС можно через аккаунт сайта Госуслуг, если он у вас подтверждённый. Аккаунт у меня подтверждённый. Но сайт ФНС умудряется определять, как именно я получил это подтверждение, и если оно получено заказным письмом, то такой аккаунт он, видимо, не считает достаточно подтверждённым, и не пускает. При этом сайт Госуслуг никак не показывают эту разницу в статусе, пишет — подтверждённый , и всё.

    Сайт ФНС особенно не акцентируется на этом нюансе, хотя в пространном тексте, появляющемся при неудачной попытке, упоминает о необходимости подтверждения личности посещением центра обслуживания:

    Вот сообщение полностью:

    На самом деле, подтвердить можно и через Сбербанк-онлайн, и онлайн-сервисы ряда других банков, если есть личные кабинеты (Тинькофф Банк, Почта Банк, Банк ВТБ, Банк Санкт-Петербург, СКБ Банк, Газэнергобанк, ДелоБанк, Ак Барс Банк). Но об этом тут не сказано ни слова. Поэтому я сначала подумал, что это устаревшая информация, и с тех пор можно подтверждать и другими способами, и не понимал, почему сайт ФНС меня не пускает. Думал, глюк.

    Ладно, подтвердил через Сбербанк-онлайн, вошёл в личный кабинет ФНС, подождал, пока он сформировался. Открыл свои счета, а там. Я точно знаю, что у меня в сбербанке 1 счёт, и больше ничего. Откуда их восемь? 4 открытых и 4 закрытых. Причём два — в банке ВТБ, у открытого отсутствует вид счёта, а у закрытого написан вид счёта — «Текущий». У остальных — «Счёт по вкладу». А что, счета по вкладу — не текущие?

    Естественно, первая мысль — похитили мои паспортные данные и что-то мутят у меня за спиной! Ну а что ещё думать обычному человеку, не сталкивающемуся ранее с банками? И ведь информация по счетам очень скупая, ничего больше не написано!

    В общем, стал думать, сравнивать, анализировать. Заметил, что четыре последних цифры одного из счетов совпадают с загадочными цифрами номера банковской карты , фигурирующей у меня в Сбербанке-онлайн, как получающей ежемесячный автоперевод, хотя на самом деле её номер другой. Догадался, что в Сбербанке-онлайн ошибка, и это не номер карты, а номер счёта! То есть, у карты есть, видимо, собственный внутренний счёт, а я и не знал. Ох уж эти финансисты-затейники. Об этом подробнее я писал недавно у себя на канале .

    Стало понятно, откуда все остальные счета в Сбере. Видимо, от старых карт. Но вот остались теперь старые счета в ВТБ от 2004 и 2005 годов, причём один из них (вид счёта — «текущий») закрыт в 2020 году согласно информации ФНС. В общем, стал копаться в Интернете, и оказалось, что это счета Социальной карты москвича ! Только вот, похоже, куча ошибок с датами.

    Вообще, насчёт ошибок. Цифровизацию ФНС все по телеку хвалят, но скажу своё мнение. Да, вектор правильный. Очень многое сильно упростилось. Но вот реализация этой реорганизации проходит с каким-то совершенно диким количеством ошибок.

    Три-четыре года назад мне пришлось возить маму-пенсионерку в ФНС с документами, чтобы подтвердить, что она пенсионерка и блокадница, и не должна платить налоги за единственную квартиру, дачу и машину (на кой чёрт этот заявительный порядок, если цифровизация? Если бы я её не возил, она бы платила все налоги, ей так проще, чем нервничать и куда-то звонить, а сколько таких, как она, но кому некому помочь, и кто платит? То есть, специально заявительный порядок, чтобы побольше налогов собрать? Но это как-то низко. ) , и после этого на протяжении двух лет мне пришлось ещё два раза писать от её имени гневные письма, потому что налоги продолжали приходить несмотря на заверения в том, что всё будет ок.

    Надеюсь, эта статья помогла кому-то разобраться в схожих проблемах, или проста была интересна. Ставьте лайки (или дизлайки, если надо. Любая ваша активность полезна каналу). Пишите комментарии. Подписывайтесь на канал. Удачи!

    Что значит создание профиля на nalog.ru по законодательству?

    Согласно приказу ФНС России датированного 22 августа 2017 года N ММВ-7-17/617 « Об утверждении порядка ведения личного кабинета налогоплательщика » формирование Личного кабинета для налогоплательщика осуществляется ФНС России на протяжении трёх рабочих дней. Отсчёт указанных дней начинается с момента регистрации физического лица в ЛК налогоплательщика.

    Подобное создание может затянуться на неделю-полторы, при этом налоговики не сильно подгоняют себя в сроках, так как для них «закон не писан».

    Разумеется, в этой ситуации необходимо набраться терпения и подождать, пока неповоротливая государственная служба закончит создание вашего ЛК. Но мы рекомендуем не ожидать этого момента неделями, а попытаться решить вопрос.

    Что нужно сделать: Пояснение:
    Обновите страницу вашего ЛК . Если вы встретили рассматриваемое сообщение единожды, тогда попробуйте просто обновить данную страницу в вашем браузере. Для этого находясь в вашем браузере нажмите на Ctrl+F5 для обновления.
    Очистите кэш и куки вашего веб-навигатора . Проблемы с входом в ЛК могут быть связаны с устаревшим кэшом браузера. Это значит, что нужно почистить его кэш и куки.

    К примеру, в навигаторе Мозилла это делается кликом на кнопку в виде трёх горизонтальных линий справа и выбором опции « Настройки »:

    1. После перехода в настройки выберите раздел « Приватность и защита », там найдите подраздел « Куки и данные сайтов ».
    2. Нажмите справа на кнопку « Удалить данные ».
      Нажмите на «Удалить данные»
    3. В появившемся окне вновь нажмите на « Удалить ».
      В окне нажмите на «Удалить»
    4. Перейдите в Личный кабинет не напрямую, а через главную страницу сайта nalog.ru. Там под надписью « Физические лица » (если вы физлицо) или « Индивидуальные предприниматели » (в случае ИП) кликните на « Личный кабинет ». И, перейдя на форму входа, введите свой логин и пароль для входа в профиль;
      Переходите в Личный Кабинет с помощью базовой страницы сайта ФНС
    5. При работе с браузером Google Chrome попробуйте использовать гостевой режим, чтобы зайти на сайт. Для этого откройте ваш Хром, в правом углу браузера сверху кликните на изображение профиля. В открывшемся окне выберите внизу опцию « Открыть окно в гостевом режиме », и в таком формате браузера перейдите в ЛК;
      Выберите указанную опцию
    6. Попробуйте использовать качественно-иной браузер . Если вы пользуетесь Хром, тогда используйте Мозилла, если Мозилла – Яндекс и так далее. Это поможет устранить ошибку «Ваш личный кабинет формируется» на вашем ПК;
      Попробуйте другой браузер
    7. Обратитесь на горячую линию контакт-центр по бесплатному телефону 8-800-2222-222 . Специалисты контакт-центра постараются помочь в решении вашей проблемы. Также можно нажать на « Помощь » внизу, далее кликнуть на кнопку « Техническая поддержка ». И в форме появившегося сообщении описать суть возникшей дисфункции.
      Отправьте письмо в поддержку ФНС

    Странности сайта ФНС (nalog.ru).

    Извиняюсь за не совсем актуальную картинку, собирался опубликовать этот пост до НГ, но не получилось — хотелось завершить эксперимент.

    Обычно я платил налог за квартиру по счету, приходившему почтой, но в этом году он так и не пришел (почему?). 1 декабря неумолимо приближалось, и я решил воспользоваться передовыми онлайн-технологиями. Тем более, что у меня уже была регистрация на Госуслугах, которуя я делал для получения загранпаспорта.

    Первое, что выяснилось: для всех сервисов на Госуслугах годится подтверждение личности с помощью кода в заказном письме, получаемом на почте по паспорту. Но только не для ФНС! Пришлось еще раз подтверждать личность в МФЦ (многофункциональном центре). Ну ладно, у меня МФЦ недалеко, и это заняло всего около часа (хотя можно было потратить время и с большей пользой). Но почему?! ФНС не доверяет государственной почте? Я бы на месте «Почты России» оскорбился.

    Я его тут же оплатил, и снова зашел в «Личный кабинет» посмотреть, дошла ли оплата. Ничего! Отобразилась она только через 2 дня. А где-то я находил там сообщение, что процесс может занимать до 10 рабочих дней. Тоже интересное кино! Почему-то когда я плачу через тот же самый банк в кучу других мест, то оплата отображается у получателя почти мгновенно. Но то ведь жалкие коммерческие конторки, а тут могучая государственная служба.

    Читайте так же: Форма налоговой декларации по земельному налогу

    Еще в «Личном кабинете» я обнаружил страшное — задолженность в 20 р. по налогу за имущество. Вот те раз, на какие же шиши теперь родное государство будет строить мост в Крым?! Шутки шутками, но приходилось слышать, что людей и из-за меньшего долга доставали. Но не все так плохо! Оказалось, что были и 2 переплаты: почти 300 р. по налогу за имущество и 30 р. по налогу на доходы.

    Заявление я подал в начале декабря, а ответ пришел только на днях. Суть его сводилась к тому, что зачет невозможен, поскольку переплата образовалась 6 лет назад, а крайний срок зачета — 3 года. Ну, ни фига себе! А на кой они тогда отображают эти давно сгоревшие суммы?! Себе же лишнюю работу создают на пустом месте.

    Офф. Проверяйте личные кабинеты в налоговой.

    Осталось получить доступ в личный кабинет. Если зайти на сайт ФНС, доступа в личный кабинет не будет.

    У меня тоже ЛК не работает, зайти не получается Зашел с логином ГУ, в результате экран:

    Редкий случай, но.

    Это через ГУ вход. Раньше работало.

    Внизу страницы, условия входа в личный кабинет. Условия трудновыполнимые.

    Ранние регистрации, подтверждённые по почте, даже являясь «полноценными», всё равно не позволяют зайти в Личный Кабинет Налогоплательщика.

    Потому что с некоторых пор появилась ещё более «полноценная» учётка.

    При попытке регистрации электронной подписи (ЭП) в личном кабинете налогоплательщика на сайте nalog.ru пользователь может столкнуться с сообщением «Ошибка генерации сертификата» и рекомендацией выполнить генерацию сертификата повторно. При следующей попытке ошибка повторяется вновь, делая использование ЭП невозможным. Давайте разберёмся с причинами возникшей дисфункции и способами её решения.

    Суть и причины ошибки генерации сертификата в Личном Кабинете

    При отправке каких-либо документов в ФНС (обычно это налоговая отчётность) такие документы требуется подписать электронной подписью (ЭП). Последняя по своему статусу соответствует обычной письменной подписи руководителя (главного бухгалтера) и применяется для электронного заверения подаваемых в налоговую документов.

    Работа с ЭП предполагает наличие в системе пользователя специального сертификата, выданным уполномоченным центром сертификации Минкомсвязи РФ. Такой сертификат используется для обеспечения безопасной и стабильной работы с электронной подписью (ЭП).

    При попытке выполнить подписание с помощью ЭП, или зарегистрировать уже имеющийся у пользователя вариант электронной подписи может возникнуть сообщение об ошибке генерации сертификата. Обычно после этого регистрация имеющейся у пользователя ЭП (и последующая отправка отчётности) становится невозможной.

    Причинами дисфункции является следующее:

    • У пользователя имеется нестабильное интернет-соединение ;
    • Сайт ФНС временно недееспособен по техническим причинам . Обычно это вызвано перегруженностью сайта вследствие пиковых нагрузок в периоды сдачи отчётности (начало года, последние дни сдачи отчётов etc.);
    • На сайте ФНС проводятся технические работы по устранению произошедших сбоев ;
    • Антивирус (брандмауэр) блокирует корректное подключение к сайту ФНС .

    Давайте разберёмся, как решить ошибку генерации сертификата в ЛК налогоплательщика.

    Решение возникшей ошибки в ЛК налогоплательщика основано на выполнении следующих советов:

    • Проверьте качество вашего интернет-соединения . Выполните переход на любимые сайты и убедитесь, что они загружаются без каких-либо проблем. Также рекомендуем перезагрузить ваш роутер (выключите его на минуту, а затем включите его обратно);
    • Выполните несколько попыток загрузки сертификата и использования ЭП . Может повезти на второй-третий раз в случае, если сайт перегружен, и необходимые подключения проходят через раз;
    • Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр . Указанные инструменты могут блокировать нормальную работу соединения с сайтом ФНС. Если после отключение антивируса и брандмауэра нужное подключение выполняется без проблем, стоит внести сайт налоговой в исключения указанных инструментов;
    • Подождите какое-то время . Если на сайте ФНС проводятся какие-либо технические работы (или просто наблюдается наплыв пользователей), то подключиться к сайту будет довольно сложно. Рекомендуется подождать 1-2 суток, а затем попытаться подключиться к сайту вновь. Также не помешает ознакомиться с графиком выполнения технических работ на сайте ФНС, и попытаться выполнить ЭП в день свободный от последних;

    Уведомление о технологических работах ФНС

  • После отправки запроса о необходимой регистрации электронного ключа попробуйте выйти из кабинета, а затем войти вновь ;
  • Лично обратитесь в отделение ФНС с ИНН и паспортом, и попросите помочь в решении проблемы.
  • Заключение

    В большинстве случаев ошибка «Ошибка генерации сертификата» в кабинете пользователя появляется из-за временных проблем в работе сайта ФНС. Последние обычно обусловлены большим наплывом пользователей в дни подачи отчётности, когда ресурс не справляется с обработкой всех поступающих данных. Для решения возникшей проблемы обычно необходимо подождать 1-2 суток, после чего требуемое подключение выполняется без каких-либо проблем.

    Новогодние праздники прошли, а вот сервера ФНС, похоже, до сих пор продолжают веселиться от души. Уже февраль, а масштабный сбой в системе налоговой победить не удается. Проверяйте свои личные кабинеты и держите всё под контролем.

    Что за сбой?

    Проблемы с серверами у ФНС начались сразу же после новогодних праздников. Как подтверждало само ведомство, сбой был связан с переходом на новое программное обеспечение АИС-3, но всё обещали быстро наладить. Однако, пока налоговики чинят одно, проблемы возникают с другим. И эти проблемы уже оборачиваются штрафами для добропорядочных компаний и граждан. Форумы буквально завалены сообщениями это подтверждающими.

    Журнал ГРОШ собрал для Вас самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются налогоплательщики, чтобы Вы были в курсе и не стали оштрафованной жертвой технических неполадок.

    Всех ИП перевели на общий режим налогообложения

    Начало января индивидуальных предпринимателей встретило магией. Сперва несколько дней не работал личный кабинет из-за внутренней ошибки сервера. В него было просто не зайти. 14 января он, наконец, заработал. Взволнованные ИП-шники ринулись смотреть, что же там такое начудили. По каким-то неизвестным причинам всех ИП перевели с льготных упрощенных режимов налогообложения на общий ОСН. Напомню, что это тот режим, где присутствует куча бухотчетности, а также надо платить НДС, который к слову, с Нового года вырос до 20%. Впрочем, позже этот баг всё же исправили. Но на всякий случай в свой личный кабинет лучше заглянуть.

    У некоторых ИП появилась задолженность

    Странные задолженности – частый гость в личном кабинете. Но в середине января 2019 года из-за нового сбоя, её увидели в своих личных кабинетах куда больше налогоплательщиков. Вместо уплаченных взносов в ОМС и Пенсионный фонд отображалась большая задолженность. Причем сумма не совпадала с размером ранее уплаченных взносов.

    У меня в ЛК ИП висят задолжности по ПСН, ОМС и ОПС, хотя все исправно оплачено с р/с еще 26 декабря и, самое главное, эти платежи видны в ЛК и не помечены как невыясненные – писали на форуме банки.ру

    Переплата по налогу стала долгом

    Другой сбой затронул уже “физиков” и связан он с подачей деклараций 3-НДФЛ, чтобы получить налоговый вычет. Об этом пишет “Клерк”. В декларации отражена сумма налога к возврату из бюджета. Однако в Личном кабинете на сайте налоговой сумма отображалась в виде долга перед бюджетом с истекшим сроком уплаты. Ещё одна распространенная проблема была связана с подачей декларации 3-НДФЛ. У некоторых кнопка, которая позволяла бы её подать, просто исчезала.

    База налоговой не принимает отчетность

    С куда более серьезной проблемой столкнулись юридические лица. И она актуальна до сих пор. Например, декларации по НДС нужно было подать до 25 января 2019 года, а по работникам до 21 января 2019 года, до 30 января 2019 – по страховым взносам. Увы, неработающая база налоговой внесла в сроки свои коррективы. Личные кабинеты висят, а налоговые отчеты не принимаются. Поскольку многие юридические лица отправляют отчетность онлайн через сервисы “Моё дело” или “Контур”, то вместо подтверждения приема документов в систему приходит ошибка или сообщение о том, что документ находится на обработке.

    ФНС, конечно, решила успокоить бухгалтеров. Помогло не очень, если честно.

    Казалось бы, даже если ты всё вовремя сдал и забыл – то какая разница, когда там налоговая обработает документы? Но не тут-то было, база налоговой стала учитывать документы не на дату отправки, а на дату их получения.

    Вот что пишут на одном из форумов:

    «Поздравьте, коллеги. Прилетело решение на 200 руб. ))) За невовремя сданную среднесписочную. Вообще-то, я отправила отчет 18.01.2019 )) А они приняли 28.01.2019.

    Но это ещё цветочки. На Пикабу делятся историями, достойными экранизации в фильме ужасов. Уберите от экранов женщин и детей – не каждый сможет выдержать бюрократический ад.

    День обещал был сложным еще с самого утра. Предстояло посещение гос. учреждения (что само по себе мероприятие не веселое), так ведь и ехать пришлось в налоговую. Те из Вас, кто хоть раз посещал налоговую, знают, что учреждение данное работает по принципу «мы вам ничего не должны и помогать вряд ли будем».

    Меня в налоговую привел вопрос блокировки счета. Конечно, виноваты мы сами, не вовремя сдали положенную отчетность (но все же сдали!), но мера наказания полная блокировка счета – это через чур.

    А дальше начинается самая неадекватная схема общения с гос. органами, которую я когда- либо встречала.

    Ко мне спустился инспектор из отдела камеральных проверок. Вопрос у меня был один: Я отчетность сдала, с опозданием, но сдала, когда Вы разблокируете счет?

    Казалось бы, вопрос логичен и правомерен. Я была практически ко всему готова, кроме ответа «Я не знаю». Немой вопрос у меня в глаза. И ответ, который поразил меня до глубины души. Электронная база, в которую должны были загрузить мою отчетность, не работает. Ни день, ни два, примерно три недели не работает. Поэтому снять блокировку они не могут, пока база не заработает.

    Я девушка предусмотрительная, поэтому с собой у меня экземпляр отчета с электронной подписью и отметкой об отправке. И вот тут мы выясняем, что для налоговой, это не документ. Ведь он не попал к ним в базу. Сдаешь на бумажном носителе в саму налоговую и получаешь штамп о приемке – не является подтверждением сдачи отчетности, т.к. этого отчета нет в базе.

    В их, уже три недели не работающей базе, нет моих отчетов, то что я их привезла с собой и подтвердила документально, что сдала отчетность – не является аргументом и руководством к действию по разблокировке счета.

    Волосы начали тихо седеть и шевелиться. Спрашиваю: «Что делать? Как ускорить процесс?»

    Говорит: «Никак. Ждите. Примерно месяц. Может больше»

    Звоню зам. начальника этой инспекции (благо телефоны есть на информационном стенде). Описываю ситуацию, объясняю, что я, как налогоплательщик, свою обязанность выполнила, и ждать месяц, пока они разблокируют счет не могу. И вообще, почему не работающая база в налоговой, должна как-то усложнять мне жизнь?

    И опять ответ, который выбивает меня из колеи : « Я Вам помочь не могу. Могу только выслушать»

    Возникает вопрос, я что, позвонила в кабинет психологической разгрузки? Ведь хотелось бы получить нормальную консультацию, что мне делать, как решить свою проблему? Но руководству данной инспекции не до нас, они тебе не помогут, просто выслушают и повесят трубку.

    У меня по итогу данной поездки несколько вопросов:

    – Почему, при не работающей в течении 3 недель базы, Вы не придумали другой механизм обработки отчетности?

    – Почему я, как налогоплательщик, должна страдать от того, что у Вас не работает база? Разве это моя проблема?

    – Почему, заранее зная, что Ваша база не работает, вы не приостановили процесс блокировки счетов? Вы же знали, что разблокировать не сможете.

    Я не одна такая, нас много. Горячая линия налоговой отвечает, что такие сбой наблюдаются по всей стране(!). Ну так если Вы знаете что проблема есть и она не в рамках одной конкретной налоговой, почему нет никакого механизма? Почему я должна месяц ждать разблокировки?

    Вы наказываете налогоплательщиков, за несоблюдение сроков… А себя?”

    Вот такие дела творятся нынче в налоговом ведомстве. Если сталкивались с подобными глюками и багами – пишите в комментариях, а заодно внимательно следите за тем, что у Вас отображается в личном кабинете. Теперь в век Госуслуг и единой информационной системы он стал куда важнее бумажек, которые мы подаем лично.

    Читайте также:

    • Как убрать проводку из налогового учета
    • Как войти в налоговый кабинет с паролем от госуслуг
    • Налоговые обязательства и перемещение налогов
    • Любовь и налоги театр
    • Увеличение таможенных пошлин на импортные лекарства и витаминные добавки к пище

    Вход в личный кабинет налогоплательщика физического лица, возможности ЛК ФНС

    Федеральная налоговая служба создала цифровой интернет-сервис — «Кабинет налогоплательщика». На страницах сервиса получают текущую информацию по налогообложению, контролю оплат и задолженностей, находят ответы и решения при появлении спорных ситуаций по платежам в бюджет. Это персональный сервис для круглосуточного двустороннего онлайн-контакта между гражданином и налоговой инспекцией.

    Можно без посещения ведомства произвести налоговые перечисления и проконсультироваться с налоговым инспектором. Налогоплательщик выполняет вход в личный кабинет на сайте ФНС и улаживает вопросы.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика

    Прямая регистрация кабинета налогоплательщика на сайте ФНС недоступна. Физлица, для оформления доступа, обращаются в ближайшую инспекцию ФНС России. Пользователю выдадут регистрационную карту, которая содержит логин и первичный пароль для входа в кабинет. Сотруднику требуется предъявить паспорт либо иной документ удостоверяющий личность и свидетельство ИНН.

    Присутствуют дополнительные средства активации собственного кабинета на странице авторизации. Выбирают из двух способов:

    1. Вход через учётную запись портала Госуслуг.
    2. Регистрация с подключением электронной подписи, который выдал Удостоверяющий центр.

    Регистрация в личном кабинете налоговой на nalog.ru

    По завершении регистрации на сайте налоговой службы, желательно заполнить профиль личными данными. Уделяйте внимание корректности введения номера мобильного телефона и адреса электронного ящика. Они выполняют связующую функцию при подтверждении операций в кабинете.

    Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на nalog.ru

    Авторизация в систему выполняется вводом пары логин-пароль. При первичном входе применяют данные из регистрационной карты, которую выписали в ИФНС. Логином вписывают номер ИНН, пароль генерируется случайно и позже потребует изменения. Наравне с означенным способом, авторизуются в аккаунт подсоединением носителя цифровой подписи или из-под профиля сайта Госуслуг РФ.

    Войти в личный кабинет ФНС по логину и паролю

    Лица, которые взяли в инспекции карточку со сведениями авторизации, входят в кабинет стандартным способом. Указания и дополнительная информация, которые пояснят последовательность действий, напечатана на карте. При авторизации из карты в форму вводят данные:

    1. Идентификационный номер налогоплательщика.
    2. Первичный пароль.
    3. Нажимают «Войти».

    Как и где получить пароль от ЛК налогоплательщика

    Посетите любое отделение ФНС. Место постановки на учёт и адрес прописки при обращении не важны. Работнику фискальной службы передайте паспорт и свидетельство ИНН. Вначале на подпись выдадут бланк заявления, а затем регистрационную карту. Гражданам младше 14 лет оформление делают по документам родителей или опекунов с подачей требуемых справок.

    Можно ли получить логин и пароль по электронной почте

    Разрешается вход и регистрация кабинета без обращения в инспекцию, если гражданин владеет подтверждённым профилем на портале Госуслуг или приобрёл ЭЛЦ. Самостоятельная регистрации кабинета на сайте ФНС физлицами отсутствует.

    Вход в личный кабинет налоговой через Госуслуги

    Вход реализуется через единую систему идентификации и аутентификации — ЕСИА. Для воплощения этого способа авторизации выбирают ссылку «Войти через госуслуги (ЕСИА)». Система перенаправит на страницу esia.gosuslugi.ru. Здесь выполняете заполнение блока:

    1. Установление метода входа: СНИЛС, номер телефона, e-mail.
    2. Ввод пароля.
    3. Нажать кнопку «Войти».

    Войти в кабинет налогоплательщика по сертификату подписи

    Переходят по ссылке «Войти с помощью ЭП», подключают носитель. Система предложит заполнить онлайн заявление налогоплательщика. Идентификационные реквизиты считываются и прописываются в форму автоматически. Потом клиенту предложат сгенерировать пароль и произвести вход в кабинет.

    Авторизация налогоплательщика электронной подписью требует соблюдение правил и условий: физический носитель ЭП выдавался аккредитованным удостоверяющим центром, на компьютер монтируют программу-криптопровайдер по руководству к ключу, устанавливают плагин для браузера, загружают корневой сертификат ФНС РФ.

    Как восстановить и сменить пароль от ЛК ФНС

    Если забыли и не удаётся вспомнить пароль, то попробуйте пройти процедуру восстановления. На странице входа откройте ссылку «Забыли пароль?».

    В следующем окне пропишите данные:

    1. ИНН,
    2. электронный почтовый ящик,
    3. кодовое слово.

    При обстоятельствах, когда в анкете профиля не заполнялись строки с содержанием e-mail и контрольного слова, для возобновления доступа потребуется обратиться с паспортом в ИФНС.

    Зачем менять пароль к кабинету от физлиц в течение месяца после подключения

    Первичный пароль работает на протяжении тридцати дней с даты регистрации учётной записи. Если его не поменять, то система заблокирует вход в учётку. Восстанавливается доступ обращением в ИФНС. Такие правила установили для безопасности и защиты конфиденциальности граждан. Строгих установок по смене комбинации на будущее нет, изменяют его по личному побуждению.

    Узнать свою задолженность в личном кабинете налоговой

    Сведения по уплатам, начислениям, налогам и взносам постоянно обновляются и сохраняются в профиле налогоплательщика. Главные данные выводятся на стартовую страницу кабинета. Чтобы увидеть подробную информацию выбирают графу «Переплата / Задолженность». Подраздел отобразит данные по налогам, штрафам и пени на текущий период.

    Узнать задолженность по ИНН

    Налоговый Кодекс РФ защищает частную налоговую информацию, по этому выяснить задолженность налогоплательщика можно только из кабинета. Изначальный сервис публичного доступа к информированию по задолженности не действует. В данный момент такую услугу получают в кабинете налогоплательщика.

    Узнать свою задолженность по фамилии

    В реестре базы данных Федеральной службы судебных приставов каждый гражданин располагает правом проверить поступление информации о себе. Перейдите на сайт, выберите поиск по физическим лицам, заполните данные:

    1. Определите территориальный орган.
    2. Введите ФИО.
    3. Отметьте дату рождения.
    4. Инициируйте поиск кнопкой «Найти».

    Оплата налогов через личный кабинет налогоплательщика

    Информация по текущим начислениям размещается в параграфе переплат и задолженностей. Сервисом подключена опция оплаты онлайн сразу по счёту:

    1. Отметьте пункты задолженностей.
    2. Внизу списка кликните «Оплатить задолженность».
    3. Выберите оплату на сайте банковской картой.
    4. Используйте подсказки, которые покажет экран.

    Получение налогового вычета через личный кабинет ФНС

    Налоговый кодекс ввёл социальные и имущественные вычеты гражданам по расходам на благотворительность, обучение, лечение, покупку жилья. Оформление обращения и передача документации выполняются через кабинет налогоплательщика. Войдите в аккаунт и найдите рубрику «Налог на доходы ФЛ», следом — «Декларация по форме 3-НДФЛ».

    Инструкции, образцы заявлений, список нужных для расчёта вычета справок, размещается в целевом разделе. Доступна выгрузка декларации. Заверение документов выполняется электронной подписью. Получают акт в настройках профиля.

    Другие возможности личного кабинета

    Услуги ЛК налогоплательщика не ограничиваются контролем и оплатой налоговых начислений. Физлицам доступно после авторизации в систему:

    [1]

    • Сведения по владению недвижимостью и транспортными средствами.
    • Архивные данные о начислениях и платежах в ФНС.
    • Свежие данные по долгам и переплатам.
    • Получение квитанций, уведомлений, документов.
    • Сервис онлайн платежей.
    • Подача деклараций.
    • Контроль статуса камеральной проверки.
    • Удалённое взаимодействие с налоговыми службами.

    Определение реквизитов ИФНС, налоговой

    По адресу и коду инспекции налогоплательщик может самолично узнать реквизиты службы. Чтобы получить сведения, перейдите на страницу определения реквизитов и заполните поля:

    1. Отметьте вид налогоплательщика.
    2. Введите адрес.
    3. Выберите из списка код ИФНС.

    Как узнать свой ИНН

    Уточнение своего ИНН, который необходим для входа в личный кабинет, выполняется на отдельной странице сайта «Узнай свой ИНН». Отметьте галочкой разрешение на обработку персональных данных и приступайте к заполнению сведений о налогоплательщике:

    [3]

    1. Фамилия, имя, отчество.
    2. Дата рождения.
    3. Место рождения,
    4. Выберите тип документа удостоверяющего личность.
    5. Пропишите серию, номер и дату выдачи документа.
    6. Нажмите «Отправить запрос».
    7. Если в воде данных не было ошибок, то на дисплее появится ИНН.

    Записаться на приём в налоговую инспекцию

    Для улучшения работы с гражданами, структура ФНС развивает сервис онлайн записи на приём в инспекцию. Пройдите на страницу оформления заявки, укажите информацию о себе, определите свободную дату и время визита в инспекцию. После обработки запроса на e-mail система вышлет талон с памяткой по получению услуги.

    Телефон горячей линии Федеральной налоговой службы

    Налогоплательщикам для получения справочной информации о приёме в инспекцию, функционировании онлайн сервисов, порядок рассмотрения обращений, работает единый контактный телефон 8 800 222-22-22 . Консультанты готовы оказать содействие при проблемах в работе с личным кабинетом, оформлению деклараций, документов.

    Личный кабинет ФНС

    Контакт-центр ФНС РФ

    8 800 222‒22‒22
    Для получения информации справочного характера о приёме физических и юридических лиц, о порядке рассмотрения обращений, а также о работе интерактивных сервисов.

    Офф. Проверяйте личные кабинеты в налоговой.

    Пени будут, по моему опыту Меня тут, наконец, пустило в ЛК и. О чудо, они нашли мои ТС 🙂
    С 2012 года уведомлений не было. В ТЕ ГОДЫ обязанности сообщать о наличии объектов налогообложения у себя тоже не было. Я и не платил.

    Теперь выставили чин по чину, только за три последних года. Но с «пней». Хотя даже с пени вышло сильно дешевле, чем если платил бы с 2012 года 🙂
    За пени я еще пободаюсь из принципа. Но в любом случае уже поэкономил на долбоящерстве налоговиков: )

    Осталось получить доступ в личный кабинет. Если зайти на сайт ФНС, доступа в личный кабинет не будет.

    У меня тоже ЛК не работает, зайти не получается Зашел с логином ГУ, в результате экран:

    Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже.

    Редкий случай, но.

    Это через ГУ вход. Раньше работало.

    Внизу страницы, условия входа в личный кабинет. Условия трудновыполнимые.

    Ранние регистрации, подтверждённые по почте, даже являясь «полноценными», всё равно не позволяют зайти в Личный Кабинет Налогоплательщика.

    Потому что с некоторых пор появилась ещё более «полноценная» учётка.

    Как её получить, можно почитать на nalog.ru. Вкратце:

    — заносим паспортные данные на ГУ
    — ждём «проверки» 3-4 дня
    — топаем в ближайший центр подтверждения с паспортом (я ходил на почту)
    — подтверждаем, одновременно отмахиваясь от предложений кредитов и кредитных карт
    — заходим в Личный Кабинет
    — ждём 3 дня
    — PROFIT.

    Странности сайта ФНС (nalog.ru).

    Извиняюсь за не совсем актуальную картинку, собирался опубликовать этот пост до НГ, но не получилось — хотелось завершить эксперимент.

    Обычно я платил налог за квартиру по счету, приходившему почтой, но в этом году он так и не пришел (почему?). 1 декабря неумолимо приближалось, и я решил воспользоваться передовыми онлайн-технологиями. Тем более, что у меня уже была регистрация на Госуслугах, которуя я делал для получения загранпаспорта.

    Первое, что выяснилось: для всех сервисов на Госуслугах годится подтверждение личности с помощью кода в заказном письме, получаемом на почте по паспорту. Но только не для ФНС! Пришлось еще раз подтверждать личность в МФЦ (многофункциональном центре). Ну ладно, у меня МФЦ недалеко, и это заняло всего около часа (хотя можно было потратить время и с большей пользой). Но почему?! ФНС не доверяет государственной почте? Я бы на месте «Почты России» оскорбился.

    Вернулся домой, сразу залез на сайт. Вот он, мой «Личный кабинет». Но какого хрена в нем пусто?! Есть только сообщение, что формирование «Личного кабинета» может занимать несколько рабочих дней. Что за . вручную они его, что ли, заполняют?! Сперва эта мысль показалась абсурдной, но исходя из последующего опыта, я бы ее не отвергал.
    Мне, видимо, сильно повезло, всего через два дня в «Личном кабинете» обнаружился таки нужный счет.

    Я его тут же оплатил, и снова зашел в «Личный кабинет» посмотреть, дошла ли оплата. Ничего! Отобразилась она только через 2 дня. А где-то я находил там сообщение, что процесс может занимать до 10 рабочих дней. Тоже интересное кино! Почему-то когда я плачу через тот же самый банк в кучу других мест, то оплата отображается у получателя почти мгновенно. Но то ведь жалкие коммерческие конторки, а тут могучая государственная служба.

    Еще в «Личном кабинете» я обнаружил страшное — задолженность в 20 р. по налогу за имущество. Вот те раз, на какие же шиши теперь родное государство будет строить мост в Крым?! Шутки шутками, но приходилось слышать, что людей и из-за меньшего долга доставали. Но не все так плохо! Оказалось, что были и 2 переплаты: почти 300 р. по налогу за имущество и 30 р. по налогу на доходы.

    Конечно, первая мысль: а какого нельзя эти долги/переплаты взаимозачесть автоматом? Но в ФНС не ищут простых путей. Это списать с ваших банковских счетов миллион-другой они могут без лишних формальностей, а тут все строго: подай заявление, они его рассмотрят и, может быть, милостливо разрешат эту сложнейшую финансовую операцию на сумму в целых 20 р..
    Кстати, зачесть переплату по налогу на доходы в счет налога на имущество оказалось невозможно. Ну, это понятно, разные отделы, каждый со своим натуральным хозяйством.

    Хорошо хоть, заявление на зачет формируется автоматически, вручную заполнять ничего не надо. Но вот подать его оказалось не так просто — сначала надо получить «усиленную неквалифицированную электронную подпись». Не знаю, зачем пугать людей таким мудреным названием, но скрывается за ним всего-навсего процедура установления еще одного пароля, нужного для подачи заявления. Делается все там же, в «Личном кабинете», но почему-то занимает массу времени. В сообщении было написано «до нескольких часов». Я прождал полчаса, точно еще было не готово, поэтому заявление удалось отправить только на следующий день. Не припоминаю, чтоб где-то еще обыкновенная операция установления пароля занимала столько времени.

    Заявление я подал в начале декабря, а ответ пришел только на днях. Суть его сводилась к тому, что зачет невозможен, поскольку переплата образовалась 6 лет назад, а крайний срок зачета — 3 года. Ну, ни фига себе! А на кой они тогда отображают эти давно сгоревшие суммы?! Себе же лишнюю работу создают на пустом месте.

    Но самый кайф — это то, как ответ был оформлен. Скан настоящего бумажного документа! Все чин чинарем: входящий номер, исходящий номер, исполнитель, подпись замначальника инспекции. Между прочим, целого советника государственной гражданской службы 2-го класса. Во какие серьезные люди занимались моим вопросом! Есть чем гордиться.
    Но вообще, это фантастика, ребятам удалось успешно скрестить бульдога с носорогом, передовые технологии 21-го века с бюрократическими процедурами, идущими чуть ли не от Московского княжества. Теперь я за Родину спокоен — скрепы на месте!

    Вход в личный кабинет налогоплательщика–физического лица, возможности ЛК ФНС

    Кабинет налогоплательщика — это интерактивный интернет-сервис Федеральной налоговой службы, который позволяет получать актуальную информацию об объектах налогообложения, контролировать переплaты и задолженности, решать другие задачи. Это персональный онлайн-кабинет гражданина, который обеспечивает все условия для удаленного взаимодействия с налоговыми органами в удобное для Вас время.

    Вы можете обращаться в налоговые органы и оплачивать налоговые платежи без посещения инспекции. Налогоплательщику достаточно выполнить вход в личный кабинет и уладить все необходимые вопросы на сайте.

    Регистрация в личном кабинете налоговой на www.nalog.ru

    Чтобы зарегистрироваться на сайте налоговой службы, достаточно заполнить небольшую онлайн-анкету. Обратите особое внимание на корректность ввода адреса электронной почты. Именно E-mail будет выступать Вашим логином для авторизации в личном кабинете. Кроме того, на электронную почту будет отправлено сообщение со ссылкой активации — без перехода по ней кабинет не будет активирован.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика

    Пользователи могут создать кабинет налогоплательщика ФНС различными способами. Физлица могут обратиться за регистрационной картой в любое отделение ФНС России. В карте будут указаны логин и пароль, которые можно использовать для входа в кабинет. При личном обращении в инспекцию необходимо предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

    Чтобы воспользоваться альтернативными способами подключения персонального кабинета, необходимо на странице входа выбрать один из доступных способов:

    1. Вход с помощью профиля на сайте гoсуслуг.
    2. Регистрация с использованием ЭП. Квалифицированный ключ можно получить в удостоверяющем центр, аккредитованном Минкoмсвязи РФ.

    Демo-доступ в кабинет налогоплательщика для физических лиц

    Пользователи могут заранее ознакомиться с функциями и возможностями онлайн-кабинета. Чтобы получить демонстрационный доступ к онлайн-сервису необходимо в поле логин ввести 000000000000 (все нули) и указать любой пароль. Вы сможете войти в персональный кабинет несуществующего пользователя, в котором полностью доступны и функциональны все разделы и пункты меню.

    Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на nalog.ru

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Для авторизации в системе используйте логин-пароль из личной регистрационной карты, выданной в ИФНС. Вашим логином является номер ИНН (12 цифр). Кроме того, войти в сервис можно с помощью ключа электронной подписи или аккаунта на портале госуслуг РФ.

    Войти в личный кабинет ФНС по логину и паролю

    Стандартный вариант авторизации доступен для лиц, получивших специальную карту в инспекции. В карте указаны реквизиты, с помощью которых можно зайти в кабинет. Введите в форму авторизации:

    1. Идентификационный код налогоплательщика.
    2. Пароль из карты.
    3. Установите флажок “Запомнить пароль” при входе на своем компьютере.
    4. Нажмите “Войти” для перехода в аккаунт.

    Как и где получить пароль от ЛК налогоплательщика

    Обратитесь в удобное отделение ФНС, независимо от места постановки на учет. Необходимо предоставить сотрудникам фискальной службы удостоверяющий документ. Если гражданин не достиг 14 лет, то доступ к сервису осуществляет родителями, усыновителями или опекунами при условии предъявления свидетельства о рождении и документа, который подтверждает личность представителя.

    Можно ли получить логин и пароль по электронной почте

    Для физлиц не предусмотрено возможностей регистрации кабинета на сайте ФНС удаленно. Тем не менее Вы можете зарегистрировать кабинет и войти в него с помощью действующего профиля на портале госуслуг или с использованием ЭЦП.

    Вход в личный кабинет налоговой через Госуслуги

    Один из дополнительных способов входа — через есиа госуслуги. При выборе способа авторизации на главной странице выберите “Вход/регистрация с помощью учетной записи портала госуслуг”. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу esia.gosuslugi.ru, где нужно заполнить форму:

    1. Выберите способ входа: по СНИЛС или по номеру телефона/E-mail.
    2. Введите свои логин и пароль от профиля госуслуг.
    3. Нажмите кнопку “Войти”.

    Войти в кабинет налогоплательщика по сертификату подписи

    Налогоплательщик заполняет заявление (в электронном виде) на подключение со стартовой страницы кабинета ФНС. Реквизиты для идентификации автоматически считываются и подгружаются в форму заявления. Авторизованному пользователю предлагается создать пароль и войти в свой кабинет по ЭП или по логину/паролю.

    Налогоплательщики используют ЭП для авторизации при соблюдении ряда технических условий:

    • Операционная система: ОС Windows XP SP3 или выше.
    • Браузер: Internet Explorer 8.0 или выше.
    • ПО: Крипто ПРО CSP 3.6 и новее (с действующей лицензией).
    • Драйверы для eToken, RuToken или других ключевых носителей.
    • Установленный корневой сертификат УЦ ФНС РФ.

    Как восстановить и сменить пароль от ЛК ФНС, если забыл

    Если пароль не удается вспомнить, то следует перейти к процедуре восстановления. Нажмите ссылку “Забыли пароль” под полями ввода реквизитов для входа.

    В открывшемся окне следует заполнить все поля. Введите в поля:

    1. ИНН.
    2. Электронный ящик.
    3. Контрольное слово.
    4. Кнопка “Восстановить пароль”

    Если Вы не задали телефон, подтвержденный адрес и контрольное слово, то для получения нового пароля следует обратиться в ИФНС с паспортом. Это требование связано с тем, что сервис предоставляет сведения, составляющие налоговую тайну согласно ст. 102 НК РФ.

    Зачем менять пароль к кабинету от физлиц в течение месяца после подключения

    Первоначальный пароль генерируется автоматически и является достаточно сложным с технической стороны. Но нужно учитывать, что пароль зафиксирован на бумажном носителе, и это служит фактором риска. Чтобы защитить конфиденциальные данные гражданина, следует в течение календарного месяца произвести смену пароля. В дальнейшем менять данные для входа в профиль физлица не потребуется.

    Узнать свою задолженность в личном кабинете налоговой

    Информация обо всех начисления и оплатах является абсолютно прозрачной. Все данные о налогах и страховых взносах сохраняются в профиле налогоплательщика. Данные на текущий период отображаются уже на главной странице. Для детализации счета следует выбрать пункт “Переплата/Задолженность”. Там Вы найдете всю информацию по начислениям налогов и пени.

    Узнать задолженность по ИНН

    С целью защиты налоговой информацию в соответствие со ст. 102 Налогового Кодекса доступ к данным о текущей задолженности налогоплательщика доступен только из кабинета. Сервис “Узнай свою задолженность” был упразднен. Его функционал был реализован в онлайн-кабинете налогоплательщика.

    Узнать свою задолженность по фамилии

    Пользователи имеют возможность проверить наличие информации о себе в базе сайта Федеральной службы судебных приставов. В онлайн-форме необходимо выбрать поиск физических лиц и указать необходимые данные:

    1. Выбрать территориальные органы.
    2. Ввести ФИО.
    3. Выбрать дату рождения.
    4. Перейти к поиску по кнопке “Найти”.

    Оплата налогов через личный кабинет налогоплательщика

    Во вкладке “Переплаты/задолженности” приведена информация обо всех текущих начислениях. Провести оплату можно всего лишь в несколько кликов:

    1. Справа внизу под общим списком находится кнопка “Оплатить задолженности”. Нажмите ее.
    2. В открывшемся окне автоматически подгружается весь список задолженностей. Нажмите кнопку 2, чтобы сформировать платежные документы для дальнейшей печати.
    3. Выберите онлайн-оплату, чтобы провести платеж online банковской картой.

    Получение налогового вычета через личный кабинет ФНС

    Граждане имеют законное право оформить социальный вычет при оплате лечения или обучения, а также имущественный вычет за покупку недвижимости. Все необходимые действия выполняются через интернет в кабинете налогоплательщика. Войдите в сервис и выберите “Налог на доходы ФЛ” – “Декларация по форме 3-НДФЛ”.

    В целевом разделе можно выгрузить декларацию в формате xml и отправить ее с документацией для получения вычета. Для заверения документов необходимо создать цифровую подпись:

    1. Перейдите в настройки “Профиль”
    2. Выберите “Получение сертификата”.

    Другие возможности личного кабинета

    Оплата налоговых платежей и контроль начисления — не единственные функции ЛК налогоплательщика. Физлица после авторизации в интернет-сервисе получают:

    • Актуальные данные о зарегистрированной недвижимости и транспортных средствах.
    • Информация о начисленных и уплаченных платежах в ФНС.
    • Контроль состояния расчетов с бюджетом: наличие задолженностей или переплат.
    • Получение и печать уведомлений, квитанций, документов.
    • Оплата налогов через банк в режиме онлайн.
    • Заполнение деклараций, заверение их ЭП.
    • Отслеживание статуса камеральной проверки деклараций № 3-НДФЛ.
    • Дистанционное направление обращение в налоговую службу.

    Определение реквизитов ИФНС (налоговой)

    Налогоплательщик может на сайте определить реквизиты службы по адресу и коду инспекции. Перейдите на страницу определения обслуживающей и правильно заполните анкету:

    1. Выберите вид налогоплательщика (Физическое лицо).
    2. Укажите адрес (используйте выпадающее меню).
    3. Код ИФНС (выбрать из справочника).

    Как узнать свой ИНН

    Если Вам нужно узнать свой ИНН для входа в личный кабинет или по другим причинам, то сделать это можно на специальной защищенной странице. Заполните все поля сведений о налогоплательщике:

    1. ФИО (если отчества нет — установить флажок).
    2. Дата рождения в формате дд.мм.гггг.
    3. Место рождения (город, страна).
    4. Паспорт или иной документ для удостоверения личности, его серия и номер.
    5. Дата выдачи паспорта (другого удостоверяющего документа).
    6. Защита от автоматического ввода (captcha).
    7. “Отправить запрос” — если данные введены верно, на экране появится ИНН.

    Записаться на прием в налоговую инспекцию

    Чтобы не терять время в очереди и максимально быстро решать все рабочие вопросы со службой ФНС, граждане могут оформить заявление на прием в инспекцию через сайт. Перейдите к созданию заявки и после согласия с условиями предоставления сервиса укажите персональную информацию.

    Телефон горячей линии Федеральной налоговой службы

    Для удобства налогоплательщиков ФНС России открыла бесплатный общефедеральный телефонный номер единого Контакт-центра. Физлица могут уточнить любые вопросы про личный кабинет, декларации, документы. Для этого позвоните по телефону 8800-222-22-22.

    Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц

    В ФНС личный кабинет налогоплательщика для физических лиц расположен в круглосуточном режиме по единому и официальному адресу в сети Интернет: https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login/

    Вход в личный кабинет осуществляется по логину (идентификационный налоговый номер гражданина) и паролю (сформированному в автоматическом режиме, отправляется в SMS уведомлении при регистрации).

    Сервис предоставляется на бесплатной основе для всех граждан, которым необходимо получение квалифицированной поддержки и справочной информации с регионального или центрального аппарата Федеральной Налоговой Службы.

    ФНС личный кабинет налогоплательщика для физических лиц

    Помогает гражданам Российской Федерации быстро ориентироваться в современном налоговом законодательстве, черпать информацию о сборах и сроках оплаты взносов, а также смотреть задолженность и оформлять в дистанционном режиме налоговый вычет.

    Здесь все организованно и просто, любую задачу можно решить по эффективной инструкции благодаря пошаговому выполнению последовательных действий.

    Как узнать свой ИНН

    Перед началом оформления новой учетной записи многие сталкиваются с проблемой отсутствия налогового номера.

    Получить ИНН можно по следующей инструкции:

    • Перейдите на сайт https://service.nalog.ru/inn.do. Подробная пошаговая инструкция о том как узнать ИНН изложена в этом материале.
    • Введите инициалы запрашиваемого лица (фамилия, имя и отчество).
    • Дата рождения в соответствии с установленной формой «День/Месяц/Год».
    • Место рождения. Начните заполнять со страны или города, система автоматически предложит варианты подсказок.
    • Данные паспорта (серия, номер, дата выдачи).
    • Ввод защита от спама (при плохой видимости символов нажмите «Обновить картинку с цифрами).

    Запрос сформируется в течение нескольких секунд, в новом окне будет отображен присвоенный налоговым органом номер физическому лицу.

    Регистрация

    Перед началом пользования официального сайта, необходимо пройти процедуру регистрации, то есть создания новой учетной записи пользователя.

    Способы получения доступа к кабинету налогоплательщика:

    • Регистрация через карту, полученную в ближайшем отделении ФНС. При себе необходимо иметь внутренний паспорт гражданина для идентификации. Лица, находящие в возрасте до 14 лет, могут зарегистрироваться через документ подтверждающий опекунство, родственную связь или усыновление.
    • С помощью сайта государственных услуг. Предварительно требуется подтверждение анкеты в пенсионном фонде или налоговой (завершающий этап регистрации).
    • При наличии электронного ключа с шифрованной подписью, который выдан одним из удостоверяющих центров с действительным уровнем аккредитации. Для работы требуется программное обеспечение КриптоПро CSP с последней версией (минимально 3.6 для корректного входа).

    Инструкция и порядок получения данных для входа через ИФНС:

    • Посетить лично отделение налоговой службы с паспортом.
    • Сообщить администратору о намерении зарегистрироваться в личном кабинете или самостоятельно выбрать талон очереди в автоматизированном терминале.
    • В окне, соответствующем талону, сотрудник предоставить регистрационную карту – её необходимо заполнить. При возникновении вопросов уточняйте правильность заполнения у специалиста.
    • После фиксации персональных данных в единой базе данных, будет отправлен пароль через SMS сообщение.
    • Осуществить вход можно после 20 минут после активации записи по ИНН и паролю.

    Регистрация через ГосУслуги:

    • Создать учетную запись на официальном сайте единого государственного портала Госуслуги (ESIA.Gosuslugi.ru).
    • Форма содержит поле «Фамилия», «Имя», а также мобильный телефон и электронную почту. Все обязательно для заполнения.
    • Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» (автоматическое соглашение с условиями пользования проектом и политикой конфиденциальности).

    Войти в личный кабинет налогоплательщика физического лица можно через официальный сайт ФНС России по адресу nalog.ru или с помощью единого государственного электронного портала «ГосУслуги».

    Актуальные способы авторизации:

    • Через сайт NALOG.RU. После посещения главной, стартовой страницы слева нужно нажать на ссылку «Войти в личный кабинет» под заголовком «Физические лица». Стандартно требуется ввод ИНН и пароля.
    • С помощью единого портала «ГосУслуги». Если у вас есть учетная запись с подтвержденными правами доступа, войти в кабинет налогоплательщика можно через портал ESIA.GOSUSLUGI.RU. Нажмите на соответствующую кнопку, затем разрешите использовать свои персональные данные. Вход в личный кабинет произойдет автоматически.
    • Вход с использованием ключа электронной подписи на USB через программное обеспечение Crypto PRO версии 3.6 (минимальные требования). Функционал постоянно совершенствуется и может содержать неточности или ошибки в использовании.

    Восстановление доступа

    Потеря пароля может произойти по разным причинам, но без правильного ввода кода безопасности в соответствующей строке (формы входа), выполнить авторизацию невозможно и функционал кабинета будет недоступен.

    [2]

    Восстановление пароля от кабинета (инструкция):

    • Зайдите на официальный сайт налоговой расположенному по адресу https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login/, под формой авторизации нажмите на кнопку «Забыли пароль».
    • Откроется новое окно, где нужно ввести идентификационный налоговый номер, адрес электронной почты и контрольное слово (для безопасности аккаунта).
    • Запустите смену пароля путем нажатия на кнопку «Восстановить».

    Важно знать: если получить новый код через этот сервис не предоставляется возможным, надо лично явиться в ближайшее отделение ФНС с паспортом и обратиться к администратору для начала процедуры восстановления. По времени это занимает 10-15 минут и напрямую связано с загруженностью сотрудников посетителями.

    Новая и старая версии

    На сайте nalog ru личный кабинет налогоплательщика физического лица доступен в двух версиях:

    • Новый, по адресу: lkfl2.nalog.ru. Улучшенный функционал с более простым и понятным интерфейсом для пользователя поможет быстрее и удобнее ориентироваться по основным услугам и пунктам навигационного меню.
    • Старый, который ранее открывался при запуске страницы lk.fl.nalog.ru. Техническую поддержку этого ресурса прекратили, и все действия перенесены в современную и модернизированную версию.

    Обратите внимание: в целях повышения безопасности и сохранения конфиденциальных персональных данных, не передавайте их третьи лицам и остерегайтесь мошенников, которые могут быть замаскированы под официальный сайт налоговой.

    Основные возможности сайта ИФНС nalog ru

    Новая версия кабинета усовершенствована и содержит более структурированную информацию по всем ключевым разделам проекта.

    В целях простой навигации, в правом верхнем углу, напротив инициалов учетной записи добавлены и находятся 4 значка:

    • Почтовые уведомления.
    • Версия сайта для слабовидящих.
    • При наличии патента на ведение предпринимательской деятельности или нахождении гражданина в этом статусе кнопка для перехода в кабинет индивидуального предпринимателя.

    После прохождения первой авторизации, на главной странице будет показано уведомление о наличии или отсутствии неоплаченных налогов и задолженности.

    Основные категории сайта:

    • Мои налоги. Содержит две колонки – страховые взносы и сведения о доходах. Посмотреть историю операций по зачислению всех видов налогов в государственный орган можно путем нажатия на кнопку.
    • Моё имущество. В этом разделе находится информация по всем видам движимого и недвижимого имущества, которое действует и находится в собственности или ранее находилось в этом статусе. Если объект отсутствует в списке, хотя существует в собственности на самом деле, нужно нажать на кнопку «Сообщить».
    • Жизненные ситуации. Важный и информативно самый востребованный раздел кабинета. Здесь можно распорядиться переплатой, подать декларацию 3-НДФЛ или заявление о льготе, проинформировать налоговый орган о новом счете в зарубежном банке, изменить персональные данные или сделать запрос о получении справки или других документов.
    • Контакты. В этом пункте меню находится налоговый орган, к которому отнесен ИНН по прописке, его контактная информация (телефон, код отделения и время работы). Записаться на прием или обратиться напрямую можно в режиме онлайн.

    Дополнительно можно воспользоваться расположенными ниже пунктами меню для добавления комментария «Оставить отзыв» и для получения справочной информации «Помощь».

    Чтобы изменить персональную информацию, получить электронную подпись или посмотреть или добавить зарубежные счета в иностранных банках.

    Оплата налогов

    Произвести оплату по сборам в ФНС можно в режиме онлайн банковской картой. Это удобный способ, особенно когда мало времени для личного посещения отделения банка.

    Инструкция по проведению платежа:

    • Авторизуйтесь на nalog.ru
    • Нажмите на «Мои налоги».
    • Далее найдите кнопку «Оплатить задолженности».
    • После введите номер карты, срок действия и защитный CVV2 код для обработки транзакции.
    • Квитанция поступит на адрес электронной почты. Перевод зачисляется мгновенно и может быть проверен в рабочее время сотрудником инспекции.

    Погашение задолженностей

    Узнать наличие задолженности можно аналогичным способом, после авторизации в личном кабинете на главной странице. Подробная информация будет отображена сразу после загрузки нового окна.

    Оплата задолженностей происходит с помощью карт Visa, MasterCard и МИР в дистанционном режиме.

    Полезная информация: на сайте ФССП можно узнать задолженность перед государством по идентификационному налоговому номеру. Адрес проекта: http://fssprus.ru/iss/ip/

    Получение налогового вычета через личный кабинет ФНС

    Перед выполнением этого действия рекомендуется получить электронную цифровую подпись. Правильная последовательность действий состоит из этапов:

    • Зайдите в раздел «Жизненные ситуации», далее «Налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц».
    • Заполните её в режиме онлайн.
    • Нажмите на «Отправить, декларацию, заполненную в программе».

    Отправка осуществляется автоматически через личный кабинет. Чтобы заполнить её была разработана специализированная программа для установки на персональный компьютер.

    Налоговая декларация 3-НДФЛ может быть предоставлена в случае:

    • Получения доходов.
    • Оформления налогового вычета по расходам на строительство или приобретение недвижимости, обучение или лечение с пенсионным обеспечением.

    Контактная информация nalog ru личный кабинет

    Стандартное время работы практически всех отделений ФНС России регламентировано по следующим дням:

    • Понедельник – среда с 9:00 до 18:00
    • Вторник – четверг с 9:00 до 20:00
    • Пятница с 9:00 до 16:00

    Полезная информация: многоканальный номер телефона предназначен для обращения граждан по любым вопросам с целью получения справочной информации.

    Круглосуточный телефон доверия ЦА ФНС России: +7 (495) 9130070.

    Обращения граждан (вопрос, жалоба, предложение или заявление) могут быть оформлены на официальном сайте в разделе https://www.nalog.ru/rn77/apply_fts/obr/ (перед отправкой необходимо установить корректный регион – вверху справа, в соответствии с географическим расположением заявителя).

    Служба поддержки по телефону: 8800-2222222 (звонки по России не тарифицируются)

    Официальный сайт: lkfl2.nalog.ru (кабинет для физических лиц, для ИП и ООО существуют другие адреса).

    После ознакомления с основными преимуществами, недостатками и возможностями складывается общее впечатление, которым можно поделиться в форме добавления комментариев.

    Видео удалено.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Чтобы улучшить личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, который в значительной мере открывает полезные функции, достаточно сообщить в отзыве свое мнение о его работоспособности.

    Источники

    1. Хутыз, М.Х. Римское частное право; М.: Былина, 2011. — 170 c.
    2. Каландаришвили, З. Н. Актуальные проблемы правовой культуры российской молодежи / З.Н. Каландаришвили. — М.: ИВЭСЭП, Знание, 2009. — 172 c.
    3. Гриненко А. В., Костанов Ю. А., Невский С. А., Подшибякин А. С. Адвокатура в Российской Федерации. Учебник; ТК Велби, Проспект — М., 2016. — 208 c.
    4. Аношко, В. С. История и методология почвоведения / В.С. Аношко. — М.: Вышэйшая школа, 2013. — 340 c.
    5. CD-ROM. Лекции для студентов. Юридические науки. Диск 1. — Москва: Высшая школа, 2016. — 251 c.

    Налоги ваш личный кабинет формируется

    Оценка 5 проголосовавших: 1

    Доброго времени суток. Меня зовут Аркадий Суханов. 25 лет работаю юристом-консультантом. Многие считают, что я являюсь профессионалом в этом направлении и поэтому хочу помочь посетителям помочь в решении их вопросов.
    Материалы для портала тщательно собирались и перерабатывались, чтобы донести информацию в точном и полном объеме. Всегда необходима консультация со специалистами перед применением описанного на сайте.

    Уважаемый пользователь ваш личный кабинет формируется пожалуйста попробуйте зайти позже — что значит?

    Приветствую.

    Для налоговиков ФНС создала специальный онлайн-сервис nalog.ru. Это удобно — можно не только оплатить налоги, но и получить соответствующие документы и при этом не нужно идти в ИФНС.

    Личный кабинет формируется — что это значит?

    Данное сообщение означает что формируется личный кабинет налогоплательщика, срок формирования — в течении 3 дней с момента регистрации вне зависимости от способа регистрации.

    Срок установлен в постановлении ФНС России от 30.06.2015 N ММВ-7-17/260 (Зарегистрировано в Минюсте России 28.07.2015 N 38229), часть V.

    Собственно само сообщение на сайте:

    Вернуться к форме авторизации — значит вернуться к странице где вы вводили данные для входа (обычно логин/почта и пароль).

    На практике некоторые пользователи ожидают больше, вплоть до недели.

    Можно обратиться в поддержку — на странице присутствует специальная кнопка. Нужно описать подробно проблему, приложить скриншот (снимок экрана). Иногда поддержка помогает, но иногда результата нет никакого.

    Прежде чем писать в техподдержку попробуйте следующее:

    1. Обновить страницу, нажав Ctrl + F5 (в таком случае перед обновлением очистится кэш веб-браузера).
    2. Зайдите на веб-сайт nalog.ru, и уже через этот онлайн-сервис зайдите в личный кабинет (ЛК).
    3. Вручную почистите данные кэша и cookie-файлы браузера (в интернете есть много подробных инструкций как это сделать). Важно! Cookie-файлы не нужно удалять все, а только сайта nalog.ru! Если вы удалите все cookie-файлы — вам нужно будет повторно авторизоваться на сайтах, где раньше вы уже были авторизованы, простыми словами — повторно вводить логин и пароль.
    4. Если вы используете Хром — попробуйте зайти с гостевого режима (не путать с приватным).

    Также стоит позвонить на горячую линию — 8 800 222 2222 (звонок бесплатный).

    Заключение

    Подытожим:

    1. Данная ошибка говорит только о том, что ваш ЛК создается.
    2. По времени — если в течении трех ней кабинет не готов, тогда нужно писать в техподдержку, звонить на горячую линию.

    Удачи!

    На главную!

    21.10.2019

    Сколько ваш личный кабинет формируется?

    Посещение налоговой службы лично – прошлый век. Вы по-прежнему можете отправиться туда и отстоять огромные очереди, но можно и просто создать личный кабинет на сайте ФНС. Это гораздо более удобный и быстрый способ управлять своими налоговыми отчислениями. Здесь отображается текущая задолженность, история оплат и есть возможность оплаты онлайн. Чтобы выполнить любую из перечисленных задач, требуется войти в свой аккаунт. Но сразу после регистрации вы увидите: «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже». Сколько ждать, нужно ли что-то делать? Разбираемся вместе.

    ваш личный кабинет формируется

    Основы формирования личного кабинета

    На основании приказа ФНС России N ММВ-7-17/617 длительность формирования личного кабинета для налогоплательщика должна осуществляться в течение 3 рабочих дней. Генерирование происходит в полуавтоматическом режиме, то есть часть информации подтягивается автоматически, но также требуются и ручные манипуляции с данными от сотрудников налоговой службы.

    Почему личный кабинет долго продолжает формироваться?

    Известно, что несмотря на регламентный срок создания профиля в 3 дня, даже спустя это время аккаунт может находиться в процессе формирования. О чем сообщает сообщение: «Ваш личный кабинет формируется. Пожалуйста, попробуйте зайти позже». При чем порой этот процесс длится до 10 дней, и никто не спешит завершать его. Если создание не завершено, придется только ждать.

    Есть одна оговорка – проблема может быть не в сайте, а в вашем браузере. Дело в том, что он может брать страницу из кэша и отображать ее, хотя сам сайт уже изменил данные. Стоит попробовать почистить куки и кэш, чтобы страница загрузилась заново. Возможно, личный кабинет уже создан, и вы можете им пользоваться. Чтобы заставить браузер обновить веб-сайт заново, без использования кэша, достаточно нажать комбинацию Ctrl + F5. Также можно перейти в меню очистки (Ctrl + Shift + Del) и удалить куки за определенный промежуток времени.

    Самое последнее решение – обратиться на горячую линию. Звонки на номер 8-800-2222-222 бесплатны по всей территории России. Однако обычно они не могут ускорить процесс генерирования аккаунта.