В какой-то момент в процессе работы в Windows можно обнаружить, что при попытке открыть окно «Защита системы», появляется окошко с ошибкой восстановления 0x81000203 или 0x81000202.
Произошла ошибка программы восстановления системы. Попробуйте повторно запустить программу восстановления. (0х81000203)
или
Служба теневого копирования тома, используемая восстановлением системы, не работает. Дополнительная информация содержится в журнале событий. (0х81000202)
На картинке ниже видно, что при такой ошибке функция восстановления системы Windows не может найти диски.
Зачем вообще открывать окно «Защита системы»? Дело в том, что именно здесь можно управлять параметрами восстановления системы: включать / отключать функцию, создавать контрольные точки для отката в будущем, восстанавливать Windows на дату работоспособного состояния.
Применив рекомендации, что указаны ниже, вы исправите проблему с созданием точки восстановления с ошибками 0x81000203 или 0x81000202.
В первую очередь, вспомните, не пользовались ли вы программами, с помощью которых можно отключать различные службы. Подобные программы часто могут быть причиной появления таких ошибок. Давайте приступим к их исправлению.
Шаг 1. Откройте «Службы», для этого на клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите services.msc, щелкните ОК.
Шаг 2. В окне Службы найдите «Теневое копирование тома», щелкните по нему дважды мышкой.
Шаг 3. Обратите внимание на тип запуска, если «Отключена», то выберите тип запуска – «Вручную», щелкните по кнопке Применить, затем нажмите на кнопку Запустить, дождитесь завершения запуска, после чего кликните ОК.
Ошибка восстановления 0х81000203 или 0х81000202 должна уйти, но бывает, что не у всех. Если вы в их числе, то проделайте аналогичные действия со службами «Планировщик заданий» и «Программный поставщик теневого копирования (Microsoft)».
Произошла ошибка на странице свойств при настройке защиты системы — варианты решения
Некоторые пользователи при открытии вкладки «Защита системы» для настройки точек восстановления сталкиваются с ошибкой «Произошла ошибка на странице свойств», сопутствующий текст может отличаться: «Произошла ошибка программы восстановления системы», «Служба теневого копирования тома не работает», частые коды ошибок — 0x81000203 и 0x81000202, иногда — 0x80070002.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ситуацию «Произошла ошибка на странице свойств» при настройке защиты системы и точек восстановления в Windows 11 и Windows 10. На близкую тему: Как включить защиту системы Windows.
Исправление типа запуска необходимых служб при ошибках 0x81000203 и 0x81000202
Первое, что следует проверить при ошибке «Произошла ошибка на странице свойств» — не отключены ли необходимые для настройки и работы защиты системы службы. Порядок действий будет следующим:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (или нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить»), введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке найдите службу «Теневое копирование тома».
- Если в «Тип запуска» службы указано «Отключена», дважды нажмите по службе, установите тип запуска «Вручную» и примените настройки.
- Повторите те же действия для службы «Теневое копирование тома».
Выполнив эти действия, проверьте, появляется ли ошибка при открытии настройки защиты системы теперь. Перезагрузка компьютера обычно не требуется, но, если не сработало сразу — можно её выполнить.
Несмотря на то, что отключенные службы — самая частая причина ошибки, помогает этот способ не всегда. Если он не сработал и в вашем случае, можно попробовать следующие способы решения проблемы.
Отключение запрета настройки защиты системы в реестре
В некоторых случаях причиной ошибки может быть запрет на конфигурацию защиты системы, установленный в редакторе локальной групповой политики или реестре. Независимо от метода его установки, отключить его можно так же в реестре:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT
- Если в этом разделе реестра присутствует подраздел с именем SystemRestore — нажмите по нему правой кнопкой мыши и удалите его. Перезагрузите компьютер.
- Если раздел отсутствует, попробуйте другой подход: нажмите правой кнопкой мыши по разделу Windows NT, создайте новый раздел и задайте имя SystemRestore для него.
- Выберите созданный раздел, нажмите правой кнопкой мыши в правой панели редактора реестра, выберите пункт «Создать» — «Параметр DWORD (32-бит)», задайте имя DisableConfig для него, а значение оставьте равным 0.
- Перезагрузите компьютер.
Проверьте, решило ли это проблему.
Восстановление системы и системных файлов
Ошибка «Произошла ошибка программы восстановления системы» с кодом 0x80070002 может быть вызвана повреждением файлов, используемых для работы функций защиты системы и восстановления с использованием точек восстановления.
Если перед появлением ошибки у вас уже были созданы точки восстановления и всё работало исправно, можно попробовать использовать их: возможно, из Windows применить их не получится, но есть дополнительный метод:
- В меню завершения работы Windows, удерживая клавишу Shift, нажмите «Перезагрузка» — это перезагрузит компьютер в среду восстановления.
- На открывшемся экране выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».
- При наличии точек восстановления на дату, когда проблема не наблюдалась, используйте их.
Если точек восстановления не оказалось, имеет смысл также проверить и восстановить системные файлы Windows:
- В запущенной Windows 11 или Windows 10 запустите командную строку от имени администратора (способы запустить командную строку от имени администратора).
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Дождитесь завершения проверки и восстановления системных файлов: если ошибки были найдены и исправлены, перезагрузите компьютер, прежде чем проверить результат.
Если причиной ошибки были поврежденные системные файлы, это может исправить ситуацию.
Если сообщение «Произошла ошибка на странице свойств» продолжает появляться, следует учитывать следующие возможные дополнительные причины:
- Есть сообщения, что некоторые сторонние антивирусы могут мешать правильной работе функции защиты системы: проверьте, появляется ли ошибка, если временно отключить антивирус (при его наличии).
- Аналогично антивирусам, программы для «очистки, оптимизации, ускорения» компьютера могут влиять на работу функции — попробуйте удалить или временно отключить все их функции оптимизации. В частности, есть сообщения о том, что к рассматриваемой ситуации может приводить TuneUp Utilities, но думаю, это не единственная такая программа.
- Если у вас есть неустановленные обновления Windows, попробуйте выполнить обновление — в некоторых случаях это может помочь.
- В крайнем случае можно выполнить сброс Windows 11 или сброс Windows 10 в исходное состояние.
Надеюсь, один из предложенных вариантов помог в решении проблемы. Будет отлично, если вы сможете поделиться в комментариях, какой именно способ сработал.
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
Volume Shadow Copy Service is closely associated with the System Restore feature. The Error codes 0x81000202 & 0x81000203 have been reported to appear when updating the driver with a message that no restore point could be created or volume shadow copy service used by system restore is not working and so on. This post will guide you through suggestions that will help you resolve the error.
A Volume Shadow Copy Service component encountered an unexpected error
Here is the list of suggestions you can try to resolve the Shadow Copy Service error.
- Restart VSS related Services
- Run System File Checker and DISM
- Perform Chkdsk
- Remove any Tuneup Utilities
You will need admin permission to resolve it.
1] Restart VSS related Services
Type services.msc in the Run prompt(Win + R) and press the Enter key. In the Services Snap-in, locate the following services, and restart them—Virtual Disk & Volume Shadow Copy.
You can double click to open the service, set it to automatic. Under-recovery, you set what happens when it fails for the first, second, and following failures. It would be best to keep restarting the service.
2] Run System File Checker and DISM
SFC and DISM command help fix corrupt system files. You can use these commands on an elevated command prompt with admin permission. The utility will replace them with the original file, and VSS should be resolved.
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
You will need to run these commands and let it do and fix things.
3] Perform Chkdsk
CHKDSK is a system utility that checks file system, metadata of storage for logical and physical errors. You can use the parameters /f, /r, /x, or /b to fix errors on that volume. Post this, the computer will restart, and if possible, part of your storage will be fixed.
You can also right-click on the primary drive, which you wish to check and select Properties. Next, click on the Tools tab, and under Error-checking, click on the Check button. This option will check the drive for file system errors.
4] Remove Tuneup Utilities
There are many forum threads around VSS errors are related to AVG Tuneup Utilities. The software has known to cause problems, and uninstalling it has resolved the problem. So you can try doing the same and then check if the issue appears back.
I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve Volume Shadow Copy Service error 0x81000202 & 0x81000203 on Windows 11/10.
Related read: Volume Shadow Copy Service errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Если при попытке включить, настроить или создать системную точку восстановления в Windows вы получаете ошибку с кодом 0x81000203 или 0x81000202, впору проверить работу служб «Теневое копирование тома» и «Программный поставщик теневого копирования». В норме первая должна иметь тип запуска «Вручную», тип запуска второй должен быть «Автоматически (отложенный запуск)».
Но может статься и такое, что служба окажется поврежденной или ее вообще не будет в списке оснастки управления службами. В первую очередь это касается поставщика теневого копирования, которая, если верить тому, что говорят и пишут в ветках форумов столкнувшиеся с проблемой пользователи, почему-то страдает чаще.
Восстановление программного поставщика теневого копирования
В таком случае вы можете попробовать пересоздать службу вручную, не прибегая к ее импорту из исправной Windows.
Запустите от имени администратора классическую командную строку и выполните вот такую команду:
sc create swprv binPath= C:\Windows\System32\svchost.exe DisplayName= “Имя службы” type= own start= demand error= normal depend= rpcss obj= LocalSystem
Значение параметра DisplayName может быть как оригинальным, то есть «Программный поставщик теневого копирования», так и произвольным. Если команда вернет ошибку «Указанная служба уже существует», удалите поврежденную службу командой sc delete swprv и повторите команду создания.
Служба создана, осталось немного подправить ее настройки в реестре.
Откройте редактор реестра командой regedit в разделе HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\swprv, отыщите справа параметр ImagePath и кликните по нему дважды, чтобы открыть окошко редактирования его значения.
Добавьте через пробел в конец пути к исполняемому файлу svchost.exe ключ -k swprv, вот так:
Затем создайте в подразделе swprv вложенный подраздел и назовите его Parameters.
В свою очередь, в нем создайте расширяемый строковый параметр ServiceDll и установите в качестве его значения путь %Systemroot%\System32\swprv.dll.
Готово, осталось проверить работу службы.
Откройте оснастку управления службами, найдите службу «Программный поставщик теневого копирования» и откройте ее свойства.
Тип запуска выберите «Автоматически (отложенный запуск)» и тут же запустите, чтобы убедиться в ее нормальной работе.
После этого можно будет приступать к проверке работы функции создания точек восстановления.
Загрузка…
Главная Ошибки Windows Ошибки при восстановлении Windows 10: классификация и способы устранения
Очень часто ОС Windows 10 перестает работать в самый неподходящий момент. Не стоит паниковать и сразу вызывать мастера на дом, ведь причины неработоспособности системы могут быть самые разные.
Существует большое количество разнообразных вариантов запустить Windows 10. Среди них выделяется откат системы к первоначальному состоянию, создание зеркала ОС с сохранением на флешку или диск с дальнейшим восстановлением через USB, также использование контрольной точки восстановления.
Чтобы использовать тот или иной способ исправления ошибок восстановления, необходимо их квалифицировать по коду, который указывает на причину их возникновения и возможного варианта решения.
Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070091
Как правило, данная ошибка возникает из-за удаления системной директории, в которой находятся файлы по управлению некоторыми программами. Пользователи по незнанию системы зачастую удаляют или пытаются удалить папку Program Files\ WindowsApps, после чего на экране компьютера появляется сообщение об ошибке под кодом 0x80070091. Также данная ошибка может возникать после установки обновления KB3213986. Его рекомендуется удалить.
Варианты устранения ошибки:
- Нужно проверить диск. Для этого нужно сделать переход в «Мой компьютер» и нажать правой клавишей мышки на локальный диск С («Свойства»). Далее – в новом окне во вкладке «Сервис» необходимо нажать на «Проверить». После чего нужно сделать перезагрузку ОС и запустить восстановление.
- Также можно переименовать и удалить папку WindowsApps. Производим запуск Командной строки (Администратор) и вводим в нее команду TAKEOWN /F “C:\Program Files\WindowsApps” /R /D Y
После того, как система предоставит права на папку, нужно во вкладку «Вид» в Проводнике. В нем нужно выставить отображение скрытых файлов и папок. После скачивания portable версии программы Unlocker, требуется перейти по пути C:\Program Files\WindowsApps и переименовать папку в WindowsApps.old. Далее – нажать на «Rename» – ввод нового имени и «Ок» и «Unlock All». Перезагрузите систему и запустите восстановление.
Ошибка при восстановлении системы Windows 10 0x80070005
Такая ошибка может возникнуть при восстановлении системы из-за функций защиты антивирусной программы. Можно попытаться отключить самозащиту в настройках антивируса или полностью удалить его.
Также можно выполнить такие шаги:
- Проверка на переполнение локальных дисков ПК.
- Выполнение выборочного запуска системы. Нажать Win+R и ввести команду msconfig – В новом окне в «Общие» включить выборочный или диагностический запуск (не забудьте отключить автозагрузку).
Также можно проверить подключение службы Теневого копирования тома или сбросить репозиторий.
Ошибка программы восстановления системы 0x81000203 Windows 10
Ошибку под кодом 0x81000203 можно исправить, запустив службу «Microsoft Software Shadow Copy Provider». Если проблема возникает и дальше, то попытайтесь сделать по очереди следующие шаги:
- Отключить режим Turbo в программе TuneUP Utilities.
- Сканирование реестра утилитой Kerish Doctor 2013 4.50.
- Проверка целостности системных файлов посредством ввода команды sfc /scannow.
Если данная ошибка возникает и дальше, то необходимо сделать переустановку ОС в режиме восстановления.
Ошибка при восстановлении системы Windows 10 0x81000202
Данная ошибка возникает при открытии меню «Свойства системы». Чтобы ее устранить, существует 2 варианта:
- Системной антивирусной утилитой проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО.
- Запустить Командную строку от имени Администратора и ввести в ее консоли команду sfc /scannow для сканирования целостности системных файлов и устранения данной ошибки.
Ошибка восстановления системы в ноутбуке Acer
Если ошибка восстановления возникает в ОС Windows 10 в ноутбуке Acer, то необходимо сделать откат системы до заводских настроек во встроенном инструменте.
Данное действие осуществляется следующим образом:
- В лэптопе Acer нажать Alt+F10.
- Для запуска утилиты нужно ввести пароль восстановления – 000000.
Стоит учитывать, что при установке системы включается «Быстрый запуск» в автоматическом режиме. Чтобы произвести дальнейшие действия нужно отключить его в BIOS.
В Windows 10 на ноутбуке Acer предоставляется возможность сохранения пользовательских данных.
После всех манипуляций требуется перезагрузить компьютерное устройство, чтобы началась переустановка ОС.
Если выдаются ошибки разного плана при восстановлении системы Windows 10, необходимо обязательно просканировать всю систему на функциональность – оперативную память, жесткий диск, папки реестра, драйвера и другие элементы компьютера. В большинстве случаев причинами неполадок выступают некорректное закрытие некоторых программ, попадание в систему различных вирусов, троянов и вредоносного программного обеспечения.
Эти проблемы можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Если же возникает более сложный системный сбой, то естественно без помощи компьютерного специалиста не обойтись. Иначе, вы рискуете привести ОС своего компьютера в плачевное состояние, при котором ее восстановление бывает не всегда успешным.
Похожие записи
Ошибки Центра обновления в Windows 10: классификация кодов и способ устранения
Пользователям, у которых на ПК установлен Windows 10, временами приходится сталкиваться с проблемами в работе и получать ошибки Центра обновлений. Причины этих неполадок бывают самые разные – от засорения системного диска временными файлами…
Простые способы, как показать скрытые папки в Windows 10 вручную или с помощью программ
Файловая система Windows устроена довольно сложно. Она содержит в себе пользовательские и системные документы. Иногда бывает, что необходимо просмотреть скрытые разделы операционной системы в Windows 10 ради файлов и папок. Существует…
Проверка Windows 10 на ошибки
Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка…