0x81000037 ошибка архивации windows 7

ВВЕДЕНИЕ

В данной статье описываются пути решения различных проблем, возникающих при попытке создать резервную копию или восстановить файлы или папки с помощью программа архивации данных и восстановления. При возникновении этой проблемы программа архивации данных и восстановления, появиться следующие ошибки:

• 0x80070001

• 0x81000037

• 0x80070003

Кроме того возможно, не удается найти файлы и папки, которые требуется восстановить в окне мастера восстановления файлов.

Подробные сведения содержатся в разделах «Проблема», «Причина», «Временное решение» и Дополнительная информация» этой статьи.

Симптомы

Проблемы, возникающие при попытке выполнить резервное копирование файлов

Проблема 1

При попытке выполнить архивацию файлов и папок с помощью программа архивации данных и восстановления появляется следующий код ошибки:

0x80070001 (Неправильная функция)Эта проблема возникает при попытке создать резервную копию определенной библиотеки или когда вы принимаете параметры по умолчанию в системе архивации и восстановления.

Щелкните здесь , чтобы просмотреть решение этой проблемы.

Проблема 2

Появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже, при попытке создать резервную копию файлов и папок с помощью программы архивации данных и восстановления:

0x81000037: не удалось выполнить программа архивации данных при чтении из теневой копии на одном из архивируемых томов

Эта проблема возникает при попытке создать резервную копию определенной библиотеки или когда вы принимаете параметры по умолчанию в системе архивации и восстановления.

Щелкните здесь , чтобы просмотреть решение этой проблемы.

Проблемы, возникающие при попытке восстановления файлов

Проблема 3

Обзор нельзя использовать для файлов или Обзор папок для поиска файлов и папок, которые требуется восстановить в окне мастера восстановления файлов.

Щелкните здесь , чтобы просмотреть решение этой проблемы.

Проблема 4

При попытке восстановить файлы или папки в библиотеке с помощью программы архивации данных и восстановления появляется следующий код ошибки:

0x80070003

Щелкните здесь , чтобы просмотреть решение этой проблемы.

Причина

Эти проблемы возникают, поскольку папки или библиотеки, которые вы пытаетесь резервное копирование или восстановление включает точку повторной обработки.
Повторной обработки точек напоминают клавиш Windows или Unix символических ссылок. Точки повторной обработки может использоваться для ссылки на файл, который временно перемещен на другой диск. Например точка повторной обработки позволит папку, например C:\DVD для указания диска E, фактический диск DVD.

Причиной неполадок, возникающих при попытке выполнить резервное копирование файлов

Проблема 1

Эта проблема возникает, если точка возврата точек для тома, использующего файловую систему FAT.

Щелкните здесь , чтобы просмотреть решение этой проблемы.

Проблема 2

Эта проблема возникает, если точка повторной обработки является подключенным томом, содержащим сжатые файлы (например, мультимедийные файлы, ZIP-файлы и т. д.).

Щелкните здесь , чтобы просмотреть решение этой проблемы.

Причиной неполадок, возникающих при попытке восстановления файлов

Проблема 3

Эта проблема возникает, если точка возврата точки соединения для каталога в корневой каталог другого тома или точки подключения.

Щелкните здесь , чтобы просмотреть решение этой проблемы.

Проблема 4

Эта проблема возникает, если точка повторной обработки является точкой подключения или точках соединений в корневой каталог другого тома, и при выполнении одного из следующих условий:

• Каталог точка повторной обработки удаляется, а при попытке восстановить файлы или папки в исходное расположение.

• Вы устанавливаете флажок Восстановить файлы в исходные подпапки в окне мастера восстановления файлов и пытаетесь восстановить файлы или папки в альтернативное расположение.

Щелкните здесь , чтобы просмотреть решение этой проблемы.

Временное решение

Временного решения проблем, возникающих при попытке выполнить резервное копирование файлов

Проблема 1 и проблема 2

Чтобы обойти эти проблемы, удалите точку повторной обработки из библиотеки и затем снова запустите мастер архивации. Резервное копирование содержимого для этой точки повторной обработки (в данном случае том FAT или подключенного тома) выберите абсолютный путь папки в пользовательском интерфейсе конфигурации программа архивации данных.

Чтобы найти папку точки повторной обработки или его вложенных папок, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск , введите CMD в поле Найти программы и файлы и нажмите клавишу Ввод.
   

2. В диалоговом окне Командная строка введите DIR /AL /S и нажмите клавишу Ввод. Отображается список СОЕДИНЕНИЯ (один тип точки повторной обработки).

   Примечание. Вы видите несколько записей, произнесите «соединения» и расположение, которое пункты операции («точки соединения» это другое название «точка повторной обработки»). Когда программа пытается выполнить запись в каталог, на самом деле точку повторной обработки, эти файлы отправляются (полностью слепо программы) в другую папку вместо.
   

Чтобы удалить точку повторной обработки подключенного тома, выполните следующие действия.

1. Найдите точку повторной обработки, найдены, щелкните правой кнопкой мыши значок точки повторной обработки и нажмите кнопку Свойства.

2. На вкладке Общие убедитесь, что папка Тип является Подключенный том, а затем удалите эту папку.
   

Решить проблемы, возникающие при попытке восстановления файлов

Проблема 3

Для обхода этой проблемы воспользуйтесь функцией поиска в окне Мастера восстановления файлов для поиска соответствующих файлов. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Найти.

2. Введите ключевые слова в поле поиска и нажмите кнопку Найти.

3. Выберите файлы, которые вы хотите восстановить из списка и нажмите кнопку ОК.
   

Проблема 4

Чтобы обойти эту проблему, повторно создайте каталог отсутствует. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

1. Если точка повторной обработки удаляется, появляется следующее сообщение об ошибке пример:
   

2. Следуйте путь, который указывает ошибки и создания соответствующей папки. В данном примере создается папка «Моя папка» в разделе диска C.

3. Повторите попытку восстановления.

Кроме того щелкните, чтобы снять флажок восстановить файлы в исходные подпапки при запуске мастера восстановления файлов.

Дополнительные сведения

По умолчанию программа архивации данных не выполняет обход точки повторной обработки на компьютере. Тем не менее если точка повторной обработки добавляется непосредственно в библиотеку Windows 7, или если какие-либо дочерние узлы повторной обработки точки добавлены непосредственно в библиотеку Windows 7, программа архивации данных проходит в этих местах. Это может вызвать некоторые проблемы в процессе резервного копирования.

Примечание. Если точка повторной обработки добавляется в папку, уже является частью библиотеки Windows 7, программа архивации данных пропускает точки повторной обработки и не происходит.

Дополнительные сведения о точки повторной обработки посетите следующие веб-узлы корпорации Майкрософт:

INTRODUCTION

This article describes how to work around various issues that occur when you try to back up or to restore files or folders by using Windows Backup and Restore. When this Windows Backup and Restore issue occurs, you receive the following errors:

• 0x80070001

• 0x81000037

• 0x80070003

Additionally, you may be unable to browse to the files and folders that you want to restore in the File Restore Wizard.

For detailed information, see the “Symptoms,” “Cause,” “Workaround,” and “More information” sections of this article.

Symptoms

Issues that occur when you try to back up files

Issue 1

You receive the following error code when you try to back up files or folders by using Windows Backup and Restore:

0x80070001 (Invalid Function)This issue occurs when you try to back up a specific library or when you accept the default settings in Windows Backup and Restore.

Click here to view the resolution for this issue.

Issue 2

You receive an error message that resembles the following when you try to back up files or folders by using Windows Backup and Restore:

0x81000037: Windows Backup failed while trying to read from the shadow copy on one of the volumes being backed up

This issue occurs when you try to back up a specific library or when you accept the default settings in Windows Backup and Restore.

Click here to view the resolution for this issue.

Issues that occur when you try to restore files

Issue 3

You cannot use the Browse for files or the Browse for folders functionality to browse to the files and folders that you want to restore in the File Restore Wizard.

Click here to view the resolution for this issue.

Issue 4

You receive the following error code when you try to restore files or folders in a library by using Windows Backup and Restore:

0x80070003

Click here to view the resolution for this issue.

Cause

These issues occur because the folders or libraries that you are trying to back up or restore include a reparse point.
Reparse points resemble Windows shortcuts or to Unix symbolic links. A reparse point may be used to point to a file that is temporarily relocated on a different drive. For example, a reparse point would allow a folder such as C:\DVD to point to Drive E, the actual DVD drive.

Cause of issues that occur when you try to back up files

Issue 1

This issue occurs if the reparse point points to a volume that uses the FAT file system.

Click here to view the resolution for this issue.

Issue 2

This issue occurs if the reparse point is a mounted volume that contains compressed files (for example, multimedia files, .zip files, and so on).

Click here to view the resolution for this issue.

Cause of issues that occur when you try to restore files

Issue 3

This issue occurs if the reparse point points to a mount point or a directory junction to the root of another volume.

Click here to view the resolution for this issue.

Issue 4

This issue occurs if the reparse point is a mount point or junction point to the root of another volume and if one of the following conditions is true:

• The reparse point directory is deleted and you try to restore files or folders to their original location.

• You click to select the Restore the files to their original subfolders check box in the File Restore Wizard and you try to restore files or folders to an alternative location.

Click here to view the resolution for this issue.

Workaround

Work around issues that occur when you try to back up files

Issue 1 and Issue 2

To work around these issues, remove the reparse point from the library, and then run the backup wizard again. To back up content for this reparse point (in this case, the FAT volume or the mounted volume), select the absolute path of this location in the Windows Backup configuration user interface.

To locate reparse point folder or its subfolder, follow these steps:

1. Click Start button, type CMD in the Search program and files box and then press Enter.
   

2. In the Command Prompt window, type DIR /AL /S and then press Enter. The list of JUNCTION (one type of reparse point) list is displayed.

   Note You see several entries that say “junction” and the location that the entries point to (“junction point” is another name for “reparse point”). When a program tries to write to a directory that is really a reparse point, those files are sent (completely blindly to that program) to the other directory instead.
   

To delete mounted volume reparse point, follow these steps:

1. Locate the reparse point you found, right click the reparse point icon and click Properties.

2. In the General tab, confirm the folder Type is Mounted Volume and then delete this folder.
   

Work around issues that occur when you try to restore files

Issue 3

To work around this problemissue, use the Search functionality in the File Restore Wizard to locate the files. To do this, follow these steps:

1. Click Search.

2. Enter the keywords in the Search for box, and then click Search.

3. Click to select the files that you want to restore from the list, and then click OK.
   

Issue 4

To work around this issue, re-create the missing directory. To do this, follow these steps:

1. If the reparse point is deleted, you receive the following example error message:
   

2. Follow the path that is pointed out in the error and create the corresponding folder. In this example, you create the folder MyFolder under Drive C.

3. Try the restore operation again.

Additionally, click to clear the Restore the files to their original subfolders check box when you run the File Restore Wizard.

More Information

By design, Windows Backup does not traverse reparse points on a computer. However, if a reparse point is directly added to a Windows 7 Library, or if any of the child nodes of a reparse point is directly added to a Windows 7 Library, Windows Backup traverses these locations. This could cause several issues during the backup process.

Note If the reparse point is added to a folder that is already part of a Windows 7 Library, Windows Backup skips the reparse point, and no problem occurs.

For more information about reparse points, visit the following Microsoft Web sites:

Windows имеет встроенную систему резервного копирования и восстановления. Если резервное копирование или восстановление Windows завершится неудачно с ошибками 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003, то это руководство поможет вам решить проблему. Также возможно, что вы не сможете просматривать файлы и папки, которые вы хотите восстановить в мастере восстановления файлов.

Причины ошибок резервного копирования и восстановления Windows 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003

1. 0x80070001: . Это происходит либо при попытке создать резервную копию определенной библиотеки, либо при принятии настроек по умолчанию в Windows Backup and Restore.
2. 0x81000037: Резервное копирование завершается неудачно при попытке чтения из теневой копии на одном из резервируемых томов.
3. 0x80070003: при попытке восстановить файлы или папки в библиотеке с помощью Windows Backup and Restore.
4. Вы не можете использовать функцию поиска файлов или функцию просмотра папок.

Ошибки резервного копирования или восстановления системы Windows 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003

Код ошибки 0x80070001, 0x81000037 возникает во время резервного копирования, в то время как код ошибки 0x80070003 и проблема «Поиск файлов» возникают при восстановлении файлов.

Ошибки резервного копирования Windows 0x80070001, 0x81000037

Основная причина, по которой мы делимся выше, заключается в том, что существует том, который использует файловую систему FAT (0x80070001) и когда том содержит сжатые файлы (0x81000037). Решение этих двух проблем одно и то же, т. Е. Нам придется удалить «точку повторной обработки», также называемую SYMBOLIC LINK, и выбрать абсолютный путь к этой папке в пользовательском интерфейсе конфигурации Windows Backup.

Откройте командную строку и введите следующее, а затем нажмите Enter–

 DIR/AL/S 

Он отобразит список JUNCTION .

Чтобы удалить точку повторной обработки подключенного тома:

• Найдите найденную точку повторной обработки, щелкните правой кнопкой мыши значок точки повторной обработки и нажмите Свойства .
• На вкладке Общие убедитесь, что для папки Тип установлено значение Подключенный том , а затем удалите эту папку.

Ошибка восстановления системы 0x81000037

Если резервная копия каталога удалена и вы пытаетесь ее восстановить, происходит сбой с кодом ошибки 0x81000037. Это также может произойти, если вы установите флажок восстановить файлы в их исходные подпапки в мастере восстановления файлов и попытаетесь восстановить файлы или папки в другом месте. Вот как будет выглядеть ошибка:

Единственный способ исправить это – заново создать отсутствующий каталог:

• Запишите путь, по которому происходит ошибка.
• Создайте соответствующую папку.
• Выполните операцию восстановления снова.

Поскольку у вас могут быть подпапки в удаленной папке, снимите флажок Восстановить файлы в их исходные подпапки при запуске мастера восстановления файлов.

Невозможно использовать функцию «Обзор файлов» или «Обзор папок»

Нет правильного решения, но если вы помните названия файлов, вы можете искать их. При использовании функции восстановления файла нажмите кнопку «Поиск» и введите имя файла. Когда файл появится, выберите и нажмите, чтобы восстановить.

Источник : Microsoft.

Сообщите нам, помог ли этот пост.

Связанное чтение . Сбой резервного копирования или восстановления Windows с ошибками 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003.

What Microsoft says

If you read the MSKB article you linked more closely, you will see that error 0x81000037 apparently

“occurs if the reparse point is a mounted volume that contains compressed files (for example, multimedia files, .zip files, and so on)”

(emphasis mine)

In the section Workaround of the same document, they emphasize that you should

confirm the folder Type is Mounted Volume.

At the end they say

By design, Windows Backup does not traverse reparse points on a computer. However, if a reparse point is directly added to a Windows 7 Library, or if any of the child nodes of a reparse point is directly added to a Windows 7 Library, Windows Backup traverses these locations. This could cause several issues during the backup process.

My analysis

Reformulating what Microsoft says, out of all the reparse points you have only the ones which are “mounted volumes” are a problem (and then only if they contain “compressed files” and are included in a Win7 Library).

Looking at your list of reparse points, none of them seem to be mounted volumes (rather normal junctions and symlinks; see below for details), so I dare guess that your reparse points are not the real source to your problem!!

In my case I got the same error message 0x81000037 but it was actually caused by Sophos Anti-Virus refusing access to a file in the Shadow Copy. Putting an exception for that file (a harmless autorun.inf which I checked by hand) into the Antivirus configuration solved the problem without removing any junctions (like you, I didn’t have mounted volumes).

My answer

Apart from removing actual mounted volumes (see below), make sure nothing else interferes with reading the Shadow Copy. Using the Process Monitor as suggested by Duncan sounds like a good idea for that.

Don’t remove innocent junctions, that won’t help. In fact, you can replace Mounted Volumes by Junctions to make Windows Backup work :-).

More Details about Mounted Volumes

Using Hard Link Shell Extension you can create “Mounted Volume” links, e.g. of your CD drive, and “Junctions”. This is the HardLinkShellExt context menu I get when dragging my CD drive into a folder with the right mouse button:

For tests I created both a junction and a mounted volume. See what it looks like using DIR /AL, Windows Explorer and the folders’ “Properties” tabs:

Comparing to Microsoft’s screenshot from the above KB article, we learn that DIR calls both junctions and mounted volumes <JUNCTION>; Windows Explorer differentiates them by using a folder or drive icon, but to be sure you can open the properties tab. Looking back to the output if DIR, the mounted volume is a reference starting with \??\Volume, which you don’t have in your question; that is why I don’t think that MSKB article applies to you.

Replacing Mounted Volumes by Junctions

For people who do use Mounted Volumes and include them in a library (unlike to OP), consider replacing them with junctions; I did a test and this solved the problem:

• with mounted volume

• with junction