016 749 ошибка xerox versalink 7025

Имеем большой цветной лазерный Xerox. Поставили дрова, пытаемся печатать — очередь документов пустая, а принтер ничего не напечатал. А в родной утилите списка выполненых заданий строчка «Job Canceled By System«, Fault Code 016-749. Оказывается, это значит, что мы используем драйвер PostScript, а аппарат оказался не готов с ним работать. Решение — установить драйвер PCL, тогда ксерокс начнёт наконец печатать. Для драйвера инсталлятор тот же, просто при установке надо вместо «Postscript (recommended)» выбрать «PCL6», драйвера не хранятся в инсталляторе, они подкачиваются из интернета при установке.

Официальная версия рецепта здесь: http://www.support.xerox.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE?St=73,E=0000000003877008537,K=9046,Sxi=19,Solution=obj%2826647%29

016-749 JCL Syntax Error RAP

016-749 The PJL/XPJL detected a print language that cannot be printed.

Procedure

Perform the steps that follow:

1. Advise the customer to:

a. Use the printer driver of the machine to print.
b. Not use ContentsBridge to print a PDF file.
c. Request the other party to resend the internet fax document using a print language that can be printed by the machine.

2. If the fault persists, reload the software, GP 4.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782

My client has a Xerox WorkCentre 7435. The Low Voltage Power Supply failed and was replaced by an authorized Xerox service provider/supplier. Now the client is unable to print. Initially the IP address was incorrect, but now I keep getting a 016-749 error when trying to do a test print.

Can anyone point me in the right direction to figure this out?

Thanks

Read these next…

• 
  

  WINDOWS 10 «glitch» — file explorer

  Windows

  Hi.I have been experiencing a black line (glitch) on my file explorer which comes for milliseconds then it goes away. See screen grab. Is there anyone who has experienced such and how were they able to solve it?Thank you.

• 
  

  Are you updating workstations to Windows 11?

  Windows

  Has anyone started updating workstations on a AD domain to Windows 11? what type of issues are you facing?What is the user reaction been?Thanks!

• 
  

  Snap! — Psyche Probe, DIY Gene Editing, RaiBo, AI handwriting, Metric Pirates

  Spiceworks Originals

  Your daily dose of tech news, in brief.

  Welcome to the Snap!

  Flashback: January 27, 1880: Thomas Edison receives patent for the Electric Lamp. (Read more HERE.)

  Bonus Flashback: January 27, 1967: Apollo 1 Tragedy (Read more HERE.)

  You …

• 
  

  NEC Inmail Email doesn’t Change

  Collaboration

  Hey Everyone,Recently a client of mine wanted to change the email to their QA extension to her email as to help keep voicemails consolidated instead of spread out among different emails. Normally this wouldn’t be a huge deal. Logged in to to Webpro, hoppe…
• 
  

  I inherited some really cool equipment. I just have no clue how to use it!

  Hardware

  So I’ve got some switches, and some servers. The switches seem pretty straight forward, plug in packet go zoom, but I have no clue how these servers work. They’re headless rack servers. I know there must be a way to get some kind of UI going with a monito…

016-749 JCL Syntax Error RAP

016-749 The PJL/XPJL detected a print language that cannot be printed.

Procedure

Perform the steps that follow:

1.

Advise the customer to:

a.

Use the printer driver of the machine to print.

b.

Not use ContentsBridge to print a PDF file.

c.

Request the other party to resend the internet fax document using a print language

that can be printed by the machine.

2.

If the fault persists, reload the software,

Launch Issue

Xerox® VersaLink® B7025/B7030/B7035 Multifunction Printer

GP

4.

016-750 Print Job Ticket Description Error RAP

016-750 When the customer uses applications such as ‘ContentsBridge2005’, etc. to send

PDF directly, the machine received the print job ticket that was sent together with the PDF.

However, the print job ticket data has text that is not supported in this machine or print instruc-

tion that is not supported by the machine.

Procedure

Perform the steps that follow:

1.

Advise the customer to refer to the user Guide.

2.

If the fault persists, reload the software,

April 2017

2-193

GP

4.

Status Indicator RAPs

016-749, 016-750

Коды неисправностей 

441

016-735

Предпринята попытка распечатки шаблона работы во время его 
обновления. Подождите немного, затем попробуйте распечатать шаблон 
еще раз.

016-736

Не создан каталог блокировки.
• Проверьте наличие свободного места на диске.
• Проверьте права доступа.
• Удалите существующий каталог блокировки.

016-737

Не удален каталог блокировки. Удалите каталог блокировки.

016-738

Режим создания брошюры не поддерживает указанный формат бумаги. 
Выберите формат бумаги, поддерживаемый режимом создания брошюры.

016-739

Указан неприемлемый формат бумаги. Сочетание размера документа 
и формата бумаги должно быть реализуемым для режима создания 
брошюры.

016-740

Режим создания брошюры не поддерживает указанный лоток для бумаги. 
Выберите лоток для бумаги, поддерживаемый режимом создания 
брошюры.

016-741

Не удается войти в режим загрузки.

016-742

Недопустимый ID продукта в загружаемых данных. Попробуйте загрузить 
еще раз.

016-743

Загруженные файлы не поддерживаются. Загрузите файлы, доступные 
для модели данного аппарата.

016-744

Ошибка в загружаемых данных. Проверьте надежность соединения между 
внешним устройством и аппаратом и попробуйте выполнить операцию еще 
раз.

016-745

Ошибка XPJL при загрузке. Попробуйте выполнить работу еще раз. Если 
неисправность не устраняется, обратитесь на горячую линию Xerox.

016-746

Полученный файл PDF содержит неподдерживаемые функции. 
Распечатайте файл через драйвер принтера.

016-747

Ошибка при обработке данных изображения комментария из-за 
недостаточного объема памяти. Выполните одно из следующих действий:
• Увеличьте размер изображения комментария.
• Уменьшите количество изображений – [Макет листа] > [Повтор 

изображения]. 

• Если неисправность не устраняется, обратитесь на горячую линию 

Xerox.

016-748

Невозможно распечатать из-за недостатка места на жестком диске. 
Сократите количество страниц данных печати, например, разделив их или 
печатая документ по одной копии.

016-749

Аппарат не работает с языком принтера, полученным от драйвера. 
Используйте драйвер принтера для данного аппарата. Если неисправность 
не устраняется, обратитесь на горячую линию Xerox.
Или аппарат не работает с языком принтера, полученным для работы 
Интернет-факса. Запросите отправителя прислать документ на языке, 
поддерживаемом аппаратом.

Код

Описание и меры по устранению

016-749 JCL Syntax Error RAP

016-749 The PJL/XPJL detected a print language that cannot be printed.

Procedure

Perform the steps that follow:

1. Advise the customer to:

a. Use the printer driver of the machine to print.
b. Not use ContentsBridge to print a PDF file.
c. Request the other party to resend the internet fax document using a print language that can be printed by the machine.

2. If the fault persists, reload the software, GP 4.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782

Коды неисправностей 

441

016-735

Предпринята попытка распечатки шаблона работы во время его 
обновления. Подождите немного, затем попробуйте распечатать шаблон 
еще раз.

016-736

Не создан каталог блокировки.
• Проверьте наличие свободного места на диске.
• Проверьте права доступа.
• Удалите существующий каталог блокировки.

016-737

Не удален каталог блокировки. Удалите каталог блокировки.

016-738

Режим создания брошюры не поддерживает указанный формат бумаги. 
Выберите формат бумаги, поддерживаемый режимом создания брошюры.

016-739

Указан неприемлемый формат бумаги. Сочетание размера документа 
и формата бумаги должно быть реализуемым для режима создания 
брошюры.

016-740

Режим создания брошюры не поддерживает указанный лоток для бумаги. 
Выберите лоток для бумаги, поддерживаемый режимом создания 
брошюры.

016-741

Не удается войти в режим загрузки.

016-742

Недопустимый ID продукта в загружаемых данных. Попробуйте загрузить 
еще раз.

016-743

Загруженные файлы не поддерживаются. Загрузите файлы, доступные 
для модели данного аппарата.

016-744

Ошибка в загружаемых данных. Проверьте надежность соединения между 
внешним устройством и аппаратом и попробуйте выполнить операцию еще 
раз.

016-745

Ошибка XPJL при загрузке. Попробуйте выполнить работу еще раз. Если 
неисправность не устраняется, обратитесь на горячую линию Xerox.

016-746

Полученный файл PDF содержит неподдерживаемые функции. 
Распечатайте файл через драйвер принтера.

016-747

Ошибка при обработке данных изображения комментария из-за 
недостаточного объема памяти. Выполните одно из следующих действий:
• Увеличьте размер изображения комментария.
• Уменьшите количество изображений – [Макет листа] > [Повтор 

изображения]. 

• Если неисправность не устраняется, обратитесь на горячую линию 

Xerox.

016-748

Невозможно распечатать из-за недостатка места на жестком диске. 
Сократите количество страниц данных печати, например, разделив их или 
печатая документ по одной копии.

016-749

Аппарат не работает с языком принтера, полученным от драйвера. 
Используйте драйвер принтера для данного аппарата. Если неисправность 
не устраняется, обратитесь на горячую линию Xerox.
Или аппарат не работает с языком принтера, полученным для работы 
Интернет-факса. Запросите отправителя прислать документ на языке, 
поддерживаемом аппаратом.

Код

Описание и меры по устранению

BSD-ON:

BSD 16.1 — ESS

HDD Full status was detected and the job was aborted when accessing a mailbox.

Initial Actions

Power Off/On

Procedure

1.

Refer customer to check Mailbox section in User Guide to make available more HDD

space.

2.

Split the job into pages in order to prevent FULL state. Reduce the resolution if possible.

3.

Delete documents that are no longer needed, such as: Mailbox documents, FAX Send

Wait documents, Secure Print documents and Delayed Print documents. Make sure that

there is space in the HDD before re-scanning and re-printing.

4.

Disconnect then reconnect the HDD, ESS, MCU all PWBs connected to them (RAM,

Firmware module, EEPROM)

5.

Check the sw version of the controller sw — update if required

6.

Perform

GP 14

— only the first two parts — make sure to follow sequence and heed cau-

tions

a.

Job Log Clear Mode

b.

HDD Initialize Mode

7.

Perform

Initialize Hard Disk

8.

Replace HDD

(PL

35.2)

9.

Replace ESS PWB

(PL

35.2) (If not fixed by this, reinstall the original ESS PWB and RAM

DIMM.)

Initial Issue

WorkCentre 5335 Family Service Documentation

016-749 JCL Syntax Error RAP

BSD-ON:

BSD 34.1 — FAX

The PJL/XPJL detected a print language that cannot be printed.

1.

The print language received from the printer driver is a print language that cannot be

printed by the machine.

2.

ContentsBridge was used to attempt to print a PDF file through a machine that cannot

process PDF.

3.

When this happens with a received Internet FAX document, the Internet FAX document

that was sent by the other machine is in a print language that cannot be printed by this

machine.

Initial Actions

Power Off/On

Procedure

1.

In the case of 1, use the printer driver of the machine to print. Explanation: Depending on

PostScript, etc. options are necessary to print the desired print language. For more

details, please contact our sales representatives.

2.

In the case of 2, do not use ContentsBridge to print a PDF file.

3.

In case of 3, please request the other party to resend the Internet FAX document using a

print language that can be printed by this machine.

4.

Disconnect then reconnect the ESS, MCU all PWBs connected to them (RAM, Firmware

module, EEPROM)

5.

Check the sw version of the controller sw — update if required

07/2011

2-253

BUS Updated 12/2011

Status Indicator RAPs

016-748 , 016-749